快递是网络时代的衍生物,淘宝,京东都是人们耳熟能详的公司,正因为互联网时代的发展才推动了物流业——快递的发展。现在人不管做什么事都追求“快”字,所以我们快递员也得和这个“快”字沾上边。快递员一天的工作看似简单,实则复杂。
首先快递员就要面对三方面的关系,快递员和客户的关系,快递员工内部之间的协调关系,还有就是快递员和发货商的关系。这些复杂的关系都是每一个快递员每天必须面对和处理的事情。而且,快递工作的强度特别大,不管严寒酷暑,不论狂风暴雨,都必须按照预计时间送达客户手中,如果不能及时完成,不光影响的是你个人,同样会影响到你所在公司的声誉。
快递员开始的一天,早上并不能像正常的上班族一样八九点才去上班,这样你一天的节奏都会被带慢的。因为清早来要分检来自各个商家的物品,分发协商每位快递员的任务,要分区域的派送每位客户的商品。当然同时也要验收物品,如果没有细心仔细的验收物品,假如在路上产生的损毁就得要算在你的头上。每天这样的工作一大早就开始了,一直到八九点钟,才能进行下一步工作。
之后的工作就要一家一家的送快递了,一上午的时间很快就过去了,到了中午,可能很多人觉得那么早就开始忙,到中午应该可以慢慢吃饭午休了吧!那你就错了,快递员每天总是囫囵吞枣般的吃完午饭,就开始干活,因为很多人都要上班,只有中午有时间在家,所以这个时段得抓紧时间送快递。作为一名快递员,首先你得有耐心的将每位客户通知到,然后还得每家每户登门送,但不乏白跑一趟的情况!这样就得第二天第三天继续,一直到能到客户手里。同时还得微笑服务。
终于等到傍晚,大家也不是能够到了下班点就能直接走人。首先你要清楚今天的任务完成了多少,其次,今天有些没有送到的客户第二天还得继续。
这就是快递员的一天,既得有细心还得有耐心,更得有责任心,而不是大家眼中所见到的,轻松简单到任何人能做的。请给快递员以及快递行业基本的认同和尊重!
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