内容营销,对很多人来说是陌生的词汇。
但在日常工作中,很多人又不得不面对它。
我们曾经为几百家企业做过内容营销服务,业务量提升200%!
如果你也遇到流量少、转化差的问题,或许内容营销可以帮助你完成逆转。
准备好了吗?我们开始了。
1、什么是内容营销
2、内容营销能给我们带来什么
3、如何做好内容营销
什么是内容营销
内容营销,指的是内容生产者提供内容供用户消费,这种供给模式,注定了内容生产者为提供方,用户是消费方,这句话怎么理解呢?我们举个例子,比如一家企业为了宣传一个产品上线,他们通过不同的渠道去发布一些文章,而有的用户看到此文章后,发现对里面的产品感兴趣,然后就去搜索这个产品,进而搜索到官网去购买。用户在这个了解的过程中,从发现内容到喜欢内容再到后面变为用户主动去搜索产品的过程,实际上内容起了一个改变用户行为的作用,也就是说,我们的内容起到了营销的作用。
内容营销在内容形式上,除了文章外,还有音频、视频、海报、图片等元素,也就是说,我们能看到的、听到的,都可以算作内容。
内容营销能给我们带来什么
我们虽然无法感知内容营销给我们带来的好处,但实际上每时每刻我们都被数万计内容影响着,比如用户在看完一篇文章后产生购买欲望,或者看完视频后关注了创作者,这些都可以给我们带来实际的效益。
我们举个经常遇到的一个工作场景,比如一家企业有个网站,每天编辑都会定时发布新闻,但几个月后,运营发现用户看网站内容的寥寥无几,几个月下来网站流量不仅差,还没有询盘。这是怎么回事呢?我们在接手这个单子之后,发现这个公司的网站内容,都是发布一些公司新闻,而用户对于这些公司的新闻没有任何的需求,在我们调研了公司的业务和产品后,我们采取了咨询用户的方式,收集了用户最关心的20个问题,依据这20个问题一一展开,来扩写内容,裂变出100篇文章出来,由于我们这个策略加上100篇优质内容的加持,这个公司网站仅在半个月后流量就暴涨500%,转化率涨90%,这其实都是内容营销的作用。
内容营销的本质就是让内容更好的解决用户的问题,同时让用户行动的目的,如果内容光解决用户问题,而无法让用户产生行动,这篇内容是失败的。
如何做好内容营销
想要做好内容营销,实际上就要从营销入手,内容只是手段,这样就比较好理解。从制定内容目标、规划营销策略到后期的生产营销内容、渠道分发、数据评估,内容营销有着一整套的流程。那么具体如何操作呢?
1、制定内容目标
我们这篇内容需要达到什么使命呢?比如说这篇文章让用户看到关注我们,或者看到这篇文章可以让用户有所行动(行动号召),只有清晰的下达目标之后,我们才可以合理制定营销的落地方案,量化实施过程中的内容KPI考核,提高内容执行效率。比如我们写一篇文章,让用户看到后产生购买欲望。那么我们如何开始呢?
2、制定营销策略
营销策略制定需要从目标客户分析开始,再到体现产品优势,然后从营销预算再到推广方式,建立高效营销计划。比如上面举例的写一篇销售文,我们营销策略需要怎么制定呢?我们可以反推出,我们需要再哪些渠道去引流实现转化,从而知道我们再哪些渠道进行营销投放,转化的效果需要提高内容质量。
3、生产内容
生产什么样的内容才能打动用户,从而让用户转变为客户,虽然一字之差,但期间的难度是不小的,我们曾经也做过不少研究,产生这些变化的内容无外乎具备这几个因素:用户的需求、共情、利他、行动号召。
(1)用户需求
用户需求其实是非常重要的,也是直接决定了我们内容的核心主题,比如用户需求是想看到这个产品的体验和价格对比,而我们的内容只突出了产品性能,那么显然这篇文章在用户眼里毫无价值。挖掘用户需求,我们通过数据可以分析出来。搜索次数越多的关键词,用户需求越强烈。
(2)共情
共情,简单的理解就是敢于说出用户的心声,比如用户对这个产品的印象其实是太贵、质量一般,而我们在文章中也应该体现出这些,但是一定要给用户解释清楚为什么用户感觉起来性价比一般,而不是高,这样在一定程度上讨好了用户,也可以让用户多一份认同。
(3)利他思维
我们的内容一定要多一些对用户有利的内容,也就说内容大部分都可以解决用户的某一部分需求,比如上面举的例子当中,用户感兴趣的是产品童颜和价格对比,那么我们就需要花大篇幅来介绍这些,让用户在我们这篇文章中能得到更多更精准的信息。
(4)行动号召
很多人不理解什么是行动号召,你可以简单的理解为,我们在内容中增加转化的引导语,就好比我们经常在线下听到很多小摊贩在路边叫喊:“快来看看,普通10元3斤,不甜不要钱”这些都属于行动号召,我们在满足了用户需求后,一定要记得使用行动号召来激励用户产生行为动作,比如关注、购买、付费等行为。
4、选择分发渠道
无论是品牌曝光还是产品推广,选择优质渠道对我们的品牌展示或转化都意义重大,比如我们做的产品是TOB的,但我们选择渠道是TOC的话,我们的渠道就选择错了,购物有购物的平台,社交有社交平台,学习有知识分享平台,选择一个合适的分发传播渠道很重要,比如悟空号、头条号、百家号等,这些都是优质的渠道。
5、评估效果
当我们所有的工作都完成后,我们就需要用我们的数据来检验成果了,检验一个是验证我们营销思路是否正确,为下一次营销做准备,同时反思之前是否犯错,对于效果好的方法我们应该持续优化,不好的需要及时调整。
最后
内容营销一直是负责转化的利器,如果你对内容营销感兴趣,欢迎咨询我们。
小编推荐: 怎样写好字(19个诀窍教你写好硬笔字!)怎样才能快速祛疤(如何快速去除疤痕5个方法教你)近视怎样可以恢复视力(教你4个小妙招来改善视力)