为强化公仆意识、服务意识、法制意识,转变工作作风,提高工作效率,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,本篇文章来自资料管理下载。努力提高旅游队伍整体素质,树立文明、高效、廉洁、规范的行业作风,特作如下公开承诺:
一、忠于职守,文明服务。爱岗敬业,忠于职守,勤勉为民,在办理公务、接听电话、接待来访时,文明礼貌,言行规范,态度热情,耐心周到,积极主动为基层和群众服务,做到文明服务。
二、首问负责,温馨服务。热情接待、不得推诿,属于职责范围内的事项,要将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象,并积极主动办理,直至办结;对不属于职责范围内的事项,要负责将服务对象引导给有关职能部门,提供温馨服务。
三、诚信守诺,优质服务。恪守职业道德,杜绝以权谋私,吃拿卡要,树立诚实、守信的良好形象。认真践行服务承诺,言行一致,勇于负责,对基层和群众的意见、批评和建议,虚心接受,及时改正,推进优质服务。
四、精通业务,高效服务。刻苦钻研业务,提高业务技能,增强事业心和责任感,严谨细致地对待每项工作,严格按照工作程序办理各种事项,本篇文章来自资料管理下载。急事急办,特事特办,做到件件有落实,事事有回音,确保高效服务。
五、严格自律,廉洁服务。严格遵守廉洁自律各项规定,积极开展党风廉政教育,改进工作作风,切实增强党员干部廉洁从政意识,促进廉洁服务。
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