根据辽宁银监局和省银行业协会联合下发的《辽宁省“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作方案》(辽银银监青字R22;20XXR23;9号)相关要求及省联社对此项工作的具体部署,为履行我行应尽的社会责任和义务,特制定20XX年度“送金融知识下乡”活动方案。
一、活动目的
通过积极主动开展“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作,丰富多层次、广覆盖、可持续的农村金融服务体系,为农民增收,农业发展和农村金融环境的改善提供有力保障。
二、组织领导
为确保此次活动扎实有效开展,并达到预期效果,总行决定成立活动领导小组。组长:副组长:成员:各部室负责人领导小组下设办公室,办公室设在总行负债科技部,主要负责辖内活动方案的制定,活动宣传、协调、督导等工作。各机构应积极推动本单位活动方案的落实工作,按照要求开展活动。
三、活动内容及安排
根据《辽宁省“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作方案》的相关要求,具体活动内容如下:
(一)保证专题宣传片播放覆盖面和频率
保证各营业网点播放的覆盖率达到100%,播放频率至少保障每天上、下午时段各一次,也可以根据时间需要有选择的增加相应篇章的播放次数。
(二)设置“送金融知识下乡”专区
各营业网点应开辟活动专区,对基础金融知识、涉农信贷知识、支付结算知识、理财知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护进行充分宣传,宣传方式包括摆放宣传栏或利用电子滚屏、自助设备显示屏、液晶电视、广告灯箱等循环显示宣传内容。
(三)利用贷审调查开展上门宣传
基层信贷员深入贷户做贷前调查和贷后检查期间,开展“送金融知识下乡”宣传,重点宣传涉农信贷知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护等相关内容。
(四)提升综合服务能力,更好地服务金融客户
充分利用“送金融知识下乡”宣传契机,各营业网点工作重点应放在提升环境建设,加强设备管理,注重风险防范,优化业务流程、提高服务效率,加强员工培训、提升服务能力,加强内部宣传、提升员工意识等方面,从而有效提升各营业网点整体服务水平和服务质量。
四、活动要求
(一)统一部署,加强管理
各支行、营业部要高度重视,加强组织领导,明确活动重点。同时,密切关注活动进展情况,动员全行力量,尽可能扩大活动覆盖面,保证活动部署平稳顺利有序,并负责对本单位活动进行总结。
(二)积极宣传,形成声势
统筹安排活动宣传工作,打造宣传声势和社会影响力。各支行、营业部要充分利用多种渠道同步进行金融知识普及推广,避免宣传表面化,防止流于形式。
(三)监督指导,保障效果
总行将对各营业网点开展情况进行随机抽查和指导,抽查结果作为评先的必要条件。
各支行、营业部需做好整个活动的数据统计工作,留存活动图片、录像、文字等材料,活动结束后报送“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作总结。
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