尊敬的程总以及诸位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!今天以这样的场合和形式与在座的诸位见面,我既激动又很荣幸。激动的是:在那么多领导和同事面前分享我的获奖心得;荣幸的是:我确实站在这里了。
能够站在这里,我的心中充满了四个感谢!
第一、我要感谢我的领导们。我是20XX年5月10日正式加入咱们xx大酒店的,到现在已经十年了,十年来如果没有领导的悉心呵护,如果没有领导的教导栽培,如果没有领导扶持和帮助,就没有我一直以来的进步和成长。是诸位领导一步一步带着我从一个懵懂的女孩,逐渐成长为一位成熟的女性,并荣幸的从一名普通的员工成长到现在的一名中层管理人员。我想说,十年以来我所取得一切荣誉都是因为在领导英明的指挥下,特别是程总,当然还有我们李总,如果没有你们给我营造出那么优秀的工作环境,就不会磨炼出十年来不断进步的我。是你们一直以来见证着我的成长,所以今天在这里我由衷的向诸位领导深深的鞠一躬,感谢你们!
第二、我要感谢十年来一直陪伴着我的工作伙伴。同样的,如果没有你们的理解包容,如果没有你们的配合鼓励,如果没有你们的信任支持,一定不会有现在的吴丽芳。一损俱损,一荣俱荣,扶持遮饰,互有照应。我的成功也就是你们的成功,我的荣誉也是你们的荣誉。所以在这里我也向你们深深的一鞠躬,谢谢你们!
第三、我要感谢我的家人,十年来我在工作上自认为可以做到问心无愧,但对于我的家庭却始终充满着愧疚。工作的十年里,我没有一年的春节是在家里度过的。结婚前我的父母就说,我已经是嫁出去的姑娘了,而且还是一个有了新家忘了老家的姑娘。20XX年我结婚了,按照农村的习俗,刚结婚的新媳妇第一年是必须要在婆家过的,但酒店实在是忙不开,我也顾不上习俗不习俗的了。然而农村的思想就是那么简单和现实,我的婆婆就对此产生了不解,说出了很多在她看来不解,在我看来也很委屈的话,所以就导致长期以来我们婆媳关系都持续紧张。周围的邻居也跟着七嘴八舌,有的说这新媳妇是不是嫌弃这个家,新结婚也不回家?[莲山课~件]有的说这新媳妇是不是会让她婆婆有隔阂?还有的说这新媳妇的家教不好……等等,说什么的都有,难听的话多得不堪入耳。我不想反驳也无力反驳,因为我没有时间,也不愿意顾及这些,只能尽我最有限的时间,最有限的经历来尽量做到忠孝两全。所以在这里我也要感谢我的家人,因为拥有他们的理解和关心,支持和体贴,我才能安心的工作。攘外必先安内,如果没有一个良好的家庭,我也不可能集中精力的工作。谢谢我的家人!
最后、我要感谢一直以来关照着我们的顾客。客人就是我们的衣食父母,如果没有客人的关照和捧场,就没有我们工作的机会,就不会有我一路以来不断进步的服务工作。所以对于我们的客人,我们一定要用心对待,热情去服务,只有这样,他们才会信任你、关照你,才会有我们源源不断的生意。所以今天最后我要感谢我们忠实的顾客们。
十年来我有太多的故事,太多的感动,现在回顾起来,每一个故事都记载着我的成长,这成了我人生最宝贵的财富。所以接下来我一定会一如既往,竭尽全力的做好我的本职工作,在保证我们早茶工作顺利进行的同时,落实好工作流程中各个环节的配合,努力把我们员工的力量发挥到极致,从而促进饭市工作更上一层楼。在这里我工作了十年,我把大酒店当成了我的家,所以今后的工作我一定更加尽心努力,为了大酒店今后更好的发展鞠躬尽瘁死而后已!
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