“以病人为中心”是护理工作永恒不变的主题。我是一名在临床工作了18年的普通护士,在十几年如一日的琐碎、烦重的护理工作中,把我的热情、真诚和爱心,撒播到了每一位患者心里。“因为慈爱,所以理解”,爱心是一个护士最基本的品质,只有真切地体验到患者疾病缠身的痛苦与无奈,才会尽心、尽职、尽责地对待她们,竭尽全力地为他们减轻病痛,帮助她们恢复健康。
我所在的内1科收治的主要是“神经内科”、“肾内科”和“内分沁内科”的病人,危重病人多,工作自然繁忙、琐碎,加上大多数患者来自农村,经济上相当困难,她们不仅要承受疾病的痛苦,还要承受经济上的压力,常有家属因为经济困难把情绪发泄到我们护士身上。面对这些,我知道,我们护士仅拥有“仁慈的心”还不够,还要有一颗包容的心,给患者一个情绪空间,耐心开导、安慰她们,缓解她们的恐惧、疼痛及各方面的压力。
每天的晨间护理,我和“护理班”的妹妹们都带着最亲切的微笑走进病房,询问患者夜间的睡眠情况及早餐进食情况,为他们整理床单位,为偏瘫及昏迷的患者翻身,了解皮肤状况,曾经一次次地为大便失禁的患者擦洗皮肤,更换衣服和床单。曾经有位70多岁的“脑梗塞”老奶奶,大小便失禁,因为伴有骨折,家属碰都不敢碰。一天我们做晨间护理给她翻身时,发现床单上、身上全是大便,家属束手无策,隔着口罩都闻着一股刺鼻的味道,我立即叫家属端来温水,和两个护士妹妹一边擦洗一边更衣、换床单位,因为不能碰患者受伤的腿,翻身很吃力、很谨慎,大约花了四十多分钟,终于给患者换上了整洁的床单、清洁的衣服,病房里的异味也消除了,病人的家属连声的道着谢,病房里的其他患者也赞许地对我们说:你们真了不起,做护士好辛苦。是啊,脏和累是我在神经内科的感受。记得还有一位50多岁的“脑梗塞”患者,因为突发神志不清,在当地医院治疗多天,病情不见好转,持续高热,转到我科治疗。接待病人时,我发现患者有呛咳症状,满嘴脓痰,舌苔上、舌下、咽部及上下颚、牙缝里都有,立即给予口腔护理,效果仍然不佳,由于时间太长,痰液过于粘稠,粘附在口腔各处,我只有一遍一遍的清洗,一遍一遍的用棉棒轻刮着,将近一个多小时,我忍着腰部酸痛,终于将口腔洗得干干净净,并留取了痰标本送检化验,患者的家属高兴地说:“这下看着舒服多了,真的谢谢你,你们护士真细心啊,很多子女都难以做到的事,你们却做到了!”后来化验结果是真菌感染,配合医生用药,患者体温很快恢复了正常。
我科开展“微创”业务到目前为止,有200多例,手术后的患者的护理更是需要我们精心、细致,有的还做了“气管切开”。我们不仅要随时观察患者的生命体征、神志、瞳孔、大小便,还要定时翻身、拍背、加强床边护理、气切护理,指导肢体功能锻炼,对鼻饲的患者要定时鼻饲营养及药物,“微创”手术的患者病程长,费用也相对较多,到了恢复期,许多人因为经济困难,营养跟不上,我们有时还自掏腰包为患者解决营养问题。有的病人因为时间太长,住不起院,得带药回家做恢复期的治疗,每当这样的患者出院,我都带着一份担心、一份牵挂,尽管出院时反复、详细地跟病人家属做出院宣教和健康指导,还是放心不下,总是抽时间打电话到病人家里问问皮肤的情况,问问饮食的情况,了解病情恢复的进展,再三强调要按时用药,要定时翻身,要保持大便通畅……
面对一个糖尿病患者,我们所做的不仅仅是打针、发药那么简单,我们医院没有条件提供配餐及专业营养师,我只有不断学习,掌握合理膳食方法,反复向患者做饮食指导。前不久有个糖尿病患者,儿女在外地打工,老伴在家带孙子,一个人住院,因为应用胰岛素,用餐需按时,可是她不能出去买饭,身无分文,血糖控制不稳定,我只好自己出钱为患者买来早饭。后来。床位医师也给了她生活费。糖尿病患者,因为饥饿感,大多数难以配合饮食治疗,我们做宣教一次甚至两次她们都听不进去,我们只有耐心、细心的介绍相关疾病知识及注意事项,反复强调控制饮食的重要性。
我明白,做为一名护理工作者,不仅要有爱心、责任心和同情心,还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,才能准确、及时地配合医生抢救生命,为患者减轻病痛。所以在工作之余,我仍不断的学习理论知识、苦练操作技能,不断地提高自身的业务素质和护理质量。
做为一名资历较深的护师,我更有责任为我们的下辈做好传帮带工作,当护士妹妹对着我的耳朵悄声说:“张老师,你真是我们的榜样!”时,我觉得我的努力没有白费。
护理工作是辛苦的,但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时,我觉得我的工作是那么重要,患者及家属的感激与称赞,都能让我非常满足,我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康,还为创建医患和谐出了一份力。
我们的工作很平凡,我只是护理队伍中的一员,更有许多优秀的护理人员在自己的工作岗位上辛勤地付出,我们的护士群体是一支团结、积极、向上、守纪律的队伍,我们的护士姐妹身上拥有着可贵的团队精神和勇于奉献的精神!护士这支队伍的成长,护理这项事业的发展,需要各级领导的重视,需要全社会的理解与支持!
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