威刚科技消费者于购买威刚产品之后,若遇相关问题待送修,威刚科技建议您依照下列方案进行,以顺利排除您使用上的困扰。
(1)消费者可以在威刚科技网站上,透过常见问题的查询,初步判断与排除异常状况。
(2)可送回原来购买地点,由经销商协助提供代送修服务。
(3)可至就近的威刚授权服务中心进行维修服务,线下维修地点可通过以下系统进行查询。
(4)可直接联络中国区客户服务中心,由客服人员提供您最用心的服务。
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