1、按时上班；坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客，并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、联程、往返程预订业务；为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术，提高工作效益。
11、完成上级交办的其他工作。
推荐阅读
贵金属操盘手岗位职责
1.利用网络进行公司产品的销售及推广。2.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品的信息发布。3.了解和搜集网络上同行及竞争产品的动态信息。4.通过网络进...
珠宝店长岗位职责
1、负责终端珠宝店的日常营运管理工作；2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行；3、整理、开发相应培训课程，协助客户建立完善的培训体系；4、跟...
临床主治医师岗位职责
1、在科主任领导下和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。3...
产品专员岗位职责
1、需要协助产品部门的工作，完成产品经理分派的工作。2、所负责产品的市场调查，市场信息的搜集、整理、初步分析。3、所负责产品市场信息数据库建立及管理。...
麻醉科岗位职责
1、麻醉前要详细了解病情，进行必要体检，认真检查麻醉药品、器具准备情况和仪器能否正常运行。2、实施麻醉前，认真核对病人姓名、性别、年龄、床号、诊断、手...
化学实验教师岗位职责
一、实验室必须有专人管理。未经许可，外人不得擅自动用仪器、设备。二、按配备标准和教学要求，及时申购仪器、设备及材料，保证实验正常进行。三、仪器、设备、...
服装厂计划员岗位职责
1、做好生产计划的综合平衡工作，合理安排，节约各项资源，降低制造成本，提高生产效率；2、负责根据生产任务或订单的要求，依据计划情况编排制定工程单号，及...
财务科副科长岗位职责
1、掌握和执行国家有关社会保险的法律法规及方针政策；2、协助科长制订本科室的年度工作计划，经批准后实施；3、协助科长制定直接下级的岗位职责；4、协助科...
游泳馆馆长岗位职责
一、认真贯彻执行党的方针政策，结合游泳馆的实际制定有关规章和规定，保证各方面任务的正常运作。二、在上级领导的统一安排指导下，对场馆直接负责，主持场馆全...
外汇分析师岗位职责
1.负责撰写投资计划；2.给市场部提供可行操作建议；3.做外汇市场详细分析策略；4.对等级客户进行维护；5.分析判断外汇市场走势，能根据客户的资产情况...
社区窗口岗位职责
1、全心全意为人民服务，遵守职业道德，认真履行岗位职责，对来访人员，做到热情接待，周到服务，使残疾人有进门如归家的亲切感。2、着装整洁、使用文明用语。...
商场楼层管理岗位职责
一、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软...
监察室主任岗位职责
一、负责纪检监察室的全面工作。二、草拟街道办事处监察工作计划、总结。三、对街属党员及工作人员进行经常性的党风党纪、廉政教育，对党员、干部、职工执行党的...
基金销售岗位职责
1、学习公司新发型的产品知识，进行市场分析和潜在客户寻访；2、通过电话和面访的形式为客户提供相应的财富管理服务，并给予优选方案与建议；3、完成公司的销...
财政局预算科岗位职责
主要任务是：拟定财政体制和预算管理制度，研究提出编制年度预算的指导思想和原则，提出增收节支和平衡财政收支的政策措施和建议；贯彻和拟定公共财政支出政策，...
保健品销售岗位职责
1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策，遵守企业各项质量管理的规章制度，特别是购进和销售方面的管理制度．2、采购人员应根据企业的计划按需进货，择...
注塑车间主任岗位职责
(一)本组设备维修，保养，调试，现场5S管理，品质原料浪费，新员工培训。(二)及时维修调试问题机台。(三)检查本组机台有无异常现象。(四)配合班长做好...
发热门诊岗位职责
1、在护士长领导下工作2、严格执行消毒隔离制度，做好各项防护措施。每班定时空气消毒，做好记录。3、认真填写发热病人的各种登记表，统计并填写日报表。4、...
食品包装员岗位职责
1、包装：按照订单要求核对蛋糕（类型、名称、尺寸、外形）、净含量的确认及控制、祝词有无(美观度、正确度）、附件有无（附加餐具、生日帽、细蜡、贺卡）以及...
期货操盘手岗位职责
1、负责指定客户账户或公司配资的账户交易；2、针对每日实时市场行情进行日内短线交易；3、建立一套适用自己个人的盈利交易模式，很好管理账户资金规避发生大...
web开发岗位职责
1.asp/asp.net服务器脚本开发技术；2.SQL server/MySQL等数据库设计、开发和优化；3.Javascript +html5+c...
节能检测岗位职责
一、对建筑节能中心的工作负全责。二、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规及上级有关规定、规范、标准等。三、依据年度工作任务目标,组织制定...
网络推广员岗位职责
1、在“站长工具”中对公司网站SEO综合查询，2、可以针对产品热门关键词，编写相关的产品信息，发布到B2B网站。3、在“百度知道”、“百度贴吧”、“百...
初中英语教师岗位职责
1.负责学生的思想政治工作及教学、教研等方面的工作；2.承担初中课程的讲授任务，组织课堂讨论；3.承担课程辅导和答疑，作业和考卷批改等工作；4.参与教...
印刷厂厂长岗位职责
厂长担负全厂安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作，要有全局观念、有较强的工作能力和责任心，处处以身作则。要不断加强组织领导，关心职工，做好员工的思...
