在操作部工作也有两个月了,现对前段时间工作的情况,存在的问题,以及对今后工作的打算做以下总结。
首先从工作态度上来讲,我对自己的状态还是非常满意的。我本着要同事认可,要领导满意,要自己把工作做到尽善尽美的原则,在跟戴师父学习场控的工程中,做到了认真,虚心,好学好问,理论与实践相结合,根据学到的知识去工作,在工作中发现未曾接触的知识。在人情处世方面,我本着一个“诚”字去接触,了解,结识同事,为自己创造了一个良好的人际关系。整体的思想状态是积极进取的。
具体到我现在的工作岗位来说,总结出场控基本的日常工作包括:外来集卡的收提箱,船舶作业前的场桥分配,中控电话的接线,做必要的堆场计划,夜间业务受理,倒箱及签发工票。现在我已经能够熟练的进行收提箱,做必要的堆场计划和夜间业务受理。以谦诚的态度,礼貌清楚的语言接打中控电话,电话中谈到的自己不清楚的问题也能及时请教再做回答。倒箱工作,不是天天都有,基本胜任,尚需多加练习熟悉。我认为场控最难的工作是船舶作业前场桥的分配工作,现阶段来说,我已经弄明白了分配场桥的基本原理及注意事项,在作业线不多的情况下,我还是基本胜任的,但这是远远不够的,要能独当一面,完全胜任这个岗位,还需要多加思考,多加实践。要做一个合格的场控,我认为关键是思维要缜密,考虑问题要面面俱到。
要说工作中还存在什么问题也不是很确切的,毕竟我现在还处在学习阶段,学习阶段就是发现问题与解决问题的阶段,存在的问题也便是如何去发现问题,问题是在工作中发现并解决的,所以,工作中存在的问题都是未知的,而解决问题的办法却是一定的,那便是多去实践。另外,没有一个岗位的工作是独立进行的,场控也称中控,只是一个电话也便将许多工作结合到场控这一点,所以要学习的东西也不应该仅仅局限于场控的日常工作,我应该多多的去了解其他相关工作,解决这个问题的办法便是不懂就问。
在实践中发现问题,通过问来解决问题,这便是我今后工作的思路。
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