四、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人 员业务技能。
1、每月定期组织科内护士授课,实行轮流主讲,进行 icu 规章 制度、护理常规、操作规程的学习,在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象,又使听课者得到了提高。
2、要求并督促每位护士参加院内护理部组织的讲课、远程教育、 抄写自学笔记等,有计划的完成继续教育学分。
3、鼓励科内护士参加各种形式的成人考试教育,争取三年内均达到本科学历。
五、深入开展优质护理服务工作,建立护理岗位分层管理制度,整体护理工作模式,执行护士按优护要求的弹性的排班制度,达到各层级护理人员熟练掌握自己的职责个工作流程。做好科室的服务特色,扎扎实实地开展优质护理服务工作。
强化护患沟通准确到位,使病人及家属掌握疾病的相关知识,使其配合医护人员工作,提高家属及病人满意度,避免护理纠纷的发生。加强危重病人的抢救和危重病人、术后及卧床病人的基础护理和生活护理。
icu护理质控计划三:icu护理质控计划(1019字)为加强护理质量管理,保障患者的生命安全、保持护理质量延续改进,根据护理部2013年工作计划及目标,制定2013年急救icu护理质控工作计划。
一、 护理质量的质控原则
护士长--科室护理质控员—全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的延续改进,全面落实质控工作。
二、 护理质控管理实施方案
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程
1.结合临床,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,每个月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2.护士长,科室护理质控员随时进行监督,及时纠正护理工作中存在的题目,将发现的题目记录在护理质控登记本上,便于护士查阅,对多提问题,护士长在晨会上进行通告,对题目突出的每个月以小组为单位在每个月业务学习上进行分析,让护理知道存在的题目及解决的方法。
3.每个月定人、定期对各种物品及药品进行检查,并登记在册,及时发现过期的、分歧格的物品及药品,以保证医疗护理安全。
4.科室护理质控员逐日检查医嘱执行情况,签字情况,完善出院病人、转科病人的病历。每组护士组长负责当班病人的安全、医疗、护理等,第二号职员负责检查当班低年资护士及进修、轮转护士的护理记录单的公道性、正确性、完全性的情况,并签字。每个月到档案室检查一次病历。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理职员参与护理质控,一保障护理工作质量。
1.实行以护士长、科室护理质控员、组长三级质控网络,逐渐落实人人参与质量管理,实行全员质控的目标。
2.发挥护理质量监控小组的作用,留意环节质控和重点题目的整改效果追踪,实行平时检查与每个月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
3.加大落实、催促、检查力度,留意对护理操纵流程质量的督查,抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量安全,充分发挥质控员的工作,有检查记录、分析、评价及改进措施。
4.完善护理质控管理制度、职责,对护理存在的疑问题目进行讨论、分析,提出有效的整改措施。
5.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。
6.加强医疗护理法律法规的学习,以进步护理职员的法律意识,依法从护,保护本身正当权益。
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