二、工作目标
组织中心员工积极踊跃参加团支部的各项活动,让大家对中心文化思想有更深入了解,提高思想觉悟的同时也增强身体素质锻炼,为中心培养德才兼备、身心健康的优秀储备人才。
(一)加强团员青年的思想政治工作
1、共青团员作为中国共产党的助手和后备军,加强团员青年正确的人生观、世界观和价值观,通过对党的理论知识及一系列相关知识的学习,提高团员青年政治素质和理论修养做好党的助手
2、团支部以服务为重点,加强团的阵地建设,确保团组织工作的有序开展,努力创造机会,充分发挥共青团员的作用,做好团建工作,适时组织团员青年,特别是入党积极分子学习党的历史及最新精神,充分感受现今我国在中国共产党领导下的伟大变化,坚定共青团共产主义先锋队的作用及信念。
3、推荐优秀文艺作品助团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观,明确肩负的历史使命,立足本职,奋发有为。
(二)响应上级团组织号召,做好党支部助手,扎实开展好各项活动
1、严格按照上级团组织的有关工作部署,响应号召,充分发挥团组织作用,积极完成上级团组织布置的各项工作任务。
2、同时,结合本支部实际工作,围绕党支部的中心工作,当好党的助手,向党组织推荐和输送优秀青年,为培养青年骨干打好坚实的基础。
(三)结合2012年物业行业“创先争优”示范项目的工作任务,开展团支部工作
1、开展“三亮、三比”活动,提升团员青年整体服务水平
①各岗位将岗位职责、岗位服务内容、岗位服务标准及岗位工作程序上墙公开,接收群众监督,使服务变“被动”为“主动”。
②要求青年团员严格遵守公司《着装管理规定》,日常工作时穿着统一工装、佩戴好工号牌、党员或团员还应佩戴相应的党徽或团徽,自觉树立良好形象。
③每位员工对照自身的工作岗位列出岗位服务承诺并上墙公开,接收业主及客户的监督。
④每位青年团员根据每季度《物业服务问卷调查表》结合自身岗位进行“比服务质量、比服务效率、比服务满意度”的评比活动,每季度评选出“服务明星”若干名,在团员大会上给予通报表扬,鼓励团员青年们努力工作,争当服务明星。
2、学习物业行业相关知识,与实际工作结合。广泛搜集全市优秀物业项目的服务标准、质量要求和管理方法,结合后勤中心实际情况加以应用。适时组织团员青年做技术和经验交流活动,要求团员青年进一步学习行业知识,做好服务工作。
3、学礼仪,讲文明。组织团员青年学习必要的日常礼仪知识,提升团员青年的礼仪水平,并将礼仪知识推广到所在岗位、运用于日常生活中,同步提升自身素质,培养高雅气质。
4、学好专业知识,争做行业能手。为做好工作,请中心为团支部团员开展安全知识培训,并按照有关要求参加相应的安全生产培训。适时按照中心要求,参加中心组织的活动。
(四)探索新条件下的团支部工作模式
1、针对团员青年工作地点分散的特点,探索新模式的支部工作方式。团支部尽可能走出去,多了解团员青年的情况,制定出适应的团员沟通方法,确保工作场所分散,团组织不分散。
2、运用网络、通讯等现代沟通方式,提高沟通效率,及时传递上级团组织的工作要求和精神。
3、发挥团员青年的个人技术能力,适时开展专业知识共享,在团支部内营造浓厚的学习气氛;发扬集体的力量,解决具有共性的疑难问题。
5、进一步鼓励团员青年进行“自充电”,更新知识结构,夯实理论基础,为今后发展做好准备。
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