为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动,推动女职工队伍建设,深入开展优质服务,促进企业的更快发展,特制定创建巾帼文明岗活动工作计划:
第一季度:自加压力,努力进取,
开展创建“巾帼文明岗”活动计划。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围,使全体女职工人人参与创建活动,达到创建巾帼文明岗的要求和标准。
第二季度:措施落实,职责明确。规范职业道德行为,狠抓服务质量,礼貌待客,严格执行各项规章制度,按职责标准和操作规程作业,强化培训,提高员工整体素质。实行科学管理,改善工作态度,不断提高工作水平,把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。
第三季度:自查自纠,不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件,找出存在的问题和差距,不断地加以完善,各部门、科室负责人应经常深入第一线,及时了解和处理各种问题,并经常了解女员工的思想动态和工作状况,调动员工的工作热情,提高企业的凝聚力。
第四季度:自评自议,总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息,进行自我评议。在做好评议总结的基础上,不断进取,努力完成上级交给的各项任务。
为了深入贯彻落实《关于营造风清气正的公路管理发展 环境活动的实施方案》,结合“文明树品牌、服务树形象” 活动,以两会精神为指导,深入落实科学发展观,进一步完 善妇女发展的长效机制,创新载体,搭建平台,同时为进一 步推动全站女职工积极投入到“巾帼文明岗”活动中来,激发女职工在工作和生活中的主动性、积极性和创造性,为公路事业的发展贡献聪明才智,结合我站实际开展“巾帼文明 岗”活动,活动安排如下: 全年的“巾帼文明岗”活动分为三个阶段:
第一阶段:宣传发动阶段 以开展“巾帼建功”活动的启动为契机,向全站的女职 工宣传开展“巾帼建功”活动的目的、意义、内容、并结合 本单位的实际情况、制定具体实施方案,把广大的女职工的 热情和积极性引导到“巾帼建功”活动中来,动员她们抓住 机遇、锐意进取、奋发向上,不断增强女职工的在新的上升 期的竞争能力、创新能力和发展能力,坚定“巾帼不让须眉” 的信心,争做“四有”新女性。
第二阶段:实施阶段 将“巾帼文明岗”活动纳入整体工作规划之中,统一安排,并根据单位实际和女职工的特点积极开展活动。 1、职工素质教育结合全站的职工素质教育,在女职工中开展读书活动, 倡导女职工多读书、读好书,提高学习力、激活思维力、提 高建功立业的本领,要树立不懈学习、终身学习的理念,养成勤于学习、善于思考的习惯,通过开展读书活动,活跃女 职工的精神文化生活,进一步提高女职工的素质。 2、组织活动 为了活跃和丰富女职工的文化活动,保障女职工的身体 健康,将组织站女职工参加 “女职工风采”展示比赛活动, 通过这种活动的方式,达到强身健体,陶冶情操,提高综合 素质的目的。 3、创建“巾帼文明岗” 要围绕环境保护工作特点, 广泛开展创建 “巾帼文明岗” 活动,对单位的广大女职工在各自不同的岗位上,建立各自 不同的岗位责任和竞赛标准、服务公约、把创建活动融入到 实际工作之中, 从规范服务、 优质服务发展成为创服务技能、 服务特色、服务态度、服务效益为一体的服务品牌。
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