三、实施抗菌药物处方点评制度,落实《全国抗菌药物临床应用专项治理活动》的通知及实施方案精神。加强抗菌药物临床应用管理,促进临床合理用药预警机制。进一步强化抗菌药物临床应用指导原则,力求把抗菌药物各项指标控制在:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%。
四、加强理论业务学习,全面提升药学人员综合素质,每半年对医务人员进行《抗菌药物临床合理应用》的学习培训,培训形式为各科室发学习讲义、拷贝学习视频,自由安排学习时间,定期发试卷考核;每季度对全体药学人员进行药学知识培训,内容包括药事法规、合理用药、中药饮片基础知识等方面,通过讲义结合自学形式,每次培训结束后进行考试,考试成绩存档并与工作绩效考核挂钩。
五、药剂科2015年工作要点:
1、规范管理,严格按照二甲的标准进行质量管理。
2、加强为临床服务意识,以人为本、以病人的健康为中心。
3、加强抗菌素与临床用药监测,加强抗菌药物管理,监督规范合理用药。深入开展临床药学工作和处方点评工作。
4、加强理论业务学习,使科内全员的业务水平自身素质,都有不同程度的提高。
5、重点加强对药品耗材不良反应上报工作,施行每月初发放报表,月末收缴筛查工作,对瞒报科室施行处罚制度。
在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科2013年的工作计划:
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全意识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。
二、加强抗菌药物学习
进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
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