2、护理上做好各项护理质量登记,如消毒登记、急救药品登记、急救物品登记、设备保养维护登记、急诊科不良事件登记及分析等。
3、每月召开全体成员质量与安全管理会议,并进行质量与安全管理培训。对现存的护理问题进行原因分析,寻找整改措施,增加全科医护人员质量与安全知识,增加全科医护人员的质量与安全意识。
4、科主任、护士长全面质控,汇总科室质控缺陷问题,群策群力,讨论分析原因,提出具有针对性的整改措施,及时传达院领导班子的指示精神,落实医院部署的具体任务,动员全科人员全力以赴,以创“三甲”为己任,把思想统一到等级评审的战线上来,有计划、有步骤地落实等级评审条款的各项要求及医院下达的各项任务。
5、护士长许萌不仅统揽护理工作的大局,更是以身作则,亲力亲为的做好各个卫生死角的打扫清理工作。
四、先进人物
在整个评审过程中,全科人员任劳任怨、团结一致,涌现出许多感人事迹。
eicu护理负责人乔玲、郭钰还在哺乳期,但在预评审到正式评审期间,每天放弃哺乳时间,加班加点;护士郭钰的婆婆为了给孩子吃上一口母乳,抱着哭闹不止的孩子来到科室,恰逢eicu收治患者忙不开,郭钰摸都没摸孩子一下,直接对婆婆说“病人现在需要我,我一刻都不能离开,你赶快把孩子抱走吧。”听到之人无不为之所动容。急诊重症监护室护士高淑敏,作为高年资护士,她事事起带头作用,配合护理负责人共同管理科室,评审前值班时突然腹痛诊断出阑尾炎,打完消炎针,针头一拔又投入到工作当中,硬是咬牙没有请一点假,护士长劝她休息,她却说:“这时候,大家都在忙,我怎么好意思休息,我这是小病,撑得住。”急救员张喆家在甘肃,3年没有回家探望母亲,为了评审把探视时间一拖再拖,当得知评审时间往后推迟了以后,二话不说就把已定好的火车票退掉,转身投入到工作中。
五、凭借等级评审契机,提高急诊科内涵
等级评审期间,我科虽然受到了专家组的认可,得到了院领导的表扬,但是仍然不能自满。我们应该认识到我们存在的许多不足:eicu刚刚建立,床位较少,空间不足;没有内科与外科病房;人员紧缺;医师与护士外出进修机会不多等等。在以后的工作中,要努力完善科室的各项基础建设与人才的培养。等级评审的通过只能说明过去,不能代表未来。为了急诊科更加完善,更有内涵,更能留住人才、成就人才,我们还有很长的路要走,还有更加艰巨的任务要去完成。我们不能懈怠,应该更加积极更加努力去迎接急诊科更加美好的明天。
4月20日下午,郑州人民医院八楼礼堂,夏祖昌厅长代表河南省卫生厅和河南省医院等级评审委员会宣布郑州人民医院通过三级甲等医院评审,全场起立、掌声响起,郑医3000人期待已久的一刻,郑医3000人为之感动的一刻……有幸参与其中、有幸见证此时此刻,有几个词一直在脑海中反复闪现:梦想、期待、感动、付出、收获、精细、差距、目标、起点、整改、提升……
梦想与期待
三级甲等医院是郑医一代人的梦想,二十世纪九十年代医院通过二级甲等医院评审,之后医院评审停止。进入二十一世纪以来,通过实施服务立院、科技兴院、人才强院、科学管院、法制治院、质量建院等一系列发展战略,医院发展步入快速轨道,相继开展了许多三级医院才能开展的业务,器官移植、心内急诊介入等业务位于省内首列,但医院的级别仍是二级医院。二十年来郑医一直期待着早日步入三级甲等医院的行列,郑医人一直在梦想着、期待着、努力着……二年前,第二周期医院等级评审的启动,给医院带来了希望,郑医人期待着梦想成真。
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