五项管理还其他四项:目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,我觉得心态的管理最重要,只有人有了好的心态,才能实施其他的四项管理,所以企业管理应该是以人为本,这就是我本次培训的最大收获。
虽然以前就已经听过李践老师的这系列的课程,但是再听一次时,结合起目前的工作却有截然不同的感受,更深的理解了课程中所说到的心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理的内容与意义。
心态管理
在这集课程中,李践老师提到了一个“罗文精神”,实际上这个故事寓意在于我们是否有一种保证完成任务的决心,不管当中碰见什么样的困难与阻碍,都能努力的去寻求解决方法,而不是抱着一种首先推脱、找客观原因、提出困难的心态。在工作中我们接触到的每一件事、每一个任务都不可能保证之前你接触过、你有经验、是你的专业技能所向,所以在这个过程中,我们更重要得是一种决心,必须要完成任务,因为只有在这种决心之下,才能够积极努力的去寻求解决方法、客服困难、完成任务。这点我一直如此要求自己,但是离目标还有点差距,仍需继续努力。而在团队中的团体心态,也是管理中的一个重要的学科,通过将正向的积极鼓励与适当的压力相结合的方法,促使团队形成一种积极向上、行动有效率的行为。
另外,课程中李践老师提到的一种转换心态的方法,在事情不好或者是心情不佳的时候,说一句“太好了”,确实是行之有效。让我在一些情况下,心情的转换得到了大大的改善。 目标管理
目标是一个人前进的方向,目标是一个人学习的动力,目标是一个人成功的指南。古有曹操行军“望梅止渴”的典故,今有李践老师的目标管理学。在工作中,必须要给自己设定目标,没有目标,行动将会茫然,结果也变得飘渺,目标能够让自己明白自己该做什么、怎么做、什么时候做。而团队中,就更应该设定目标了,一个团队没有目标,那么团队的成员将迷失在每日的忙碌之中、也不会有事情做成功的荣誉感、更加也不会产生效率。作为最具体的体现是要制定好每月的计划、每周的计划、每日的计划,规范好各个工作的流程,形成有效的制度来确保各个环节的执行。
时间管理
有了好的心态、有了明确的目标,那么要变成结果,我们还需要有一个合理的时间安排。目前自己的工作经常会接到上级、其他部门同事的临时任务,经常会迷失在各种临时任务中而忘记了自己的事情,经常到了下班的时候,才发现自己还有一堆的工作要带回家才能做完。有限的时间完成重要的事,目前自己可能还做不到一天只做那么几件重要的事。目前的解决方法是尽量把重要任务在公司里做完,做不完的带回家做。也非常希望得到其他同事的经验,如何处理这类问题的方法。
学习管理
学海无涯苦作舟、学无止境、活到老学到老有一大堆的名言在告诉我们,学习是一生的事,是一辈子的事,但是回过头来,看看我们出了学校之后还看过多少书?个人在这方面还很不足,家里书不少,但是每本书都没看完,经常因为事情忙、惰性等原因,导致看了一半的书,落下了,从而就被遗忘在角落里,这方面还需要合理安排、改进一下。在团队里,因为大家都有提升的空间,可以把学习的内容变成每日必做之事,比如每周分享会、每日的5个好的专题分享、每日5个好的商品编辑推荐等等。
行动管理
风投公司有一个定律:一流的idea,三流的执行力;三流的idea,一流的执行力,你要哪个?结果是三流的idea,一流的执行力。由此可见,执行到位是多么重要的事,不管有多大的目标,多完美的计划,没人执行,那就是空想。团队的执行,应该由制度来保证,检验是重要的手段,实行每日报表统计、主管每日抽查、审核的制度,能够保证执行的同时,发现每日工作的问题,及时的与团队成员沟通解决,让行动行之有效。
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