20XX年8月底,我荣幸地参加了文化部第三期处级干部培训班。通过培训,使我增长了知识,提高了业务素质。现简要小结如下:
一、增强团队精神,提高自信心。
培训班安排了拓展训练项目,效果很好,很有必要。通过参加拓展训练,使我对团队精神有了一些认识,增强了团队精神,提高了自信心。现代公共管理要求从事这一领域工作的人们具有的总体素质之一,就是团队精神。团队精神的重要元素是凝聚力,是互相信任。一个好队员,要有大局意识,还要有自信心。没有自信心,就不能最大限度地发挥角色潜能,不能更好地完成上级领导交办的任务。在拓展训练中,我克服了年龄大、心理素质较差的困难,参加了“背摔”项目,真正理解了什么是“互相信任”,参加了“孤岛求救”“攀越高墙”项目,真正理解了“团队精神”,参加了“高空跳远”项目,通过心理上的紧张调试,发掘潜能,提高了自信心,战胜了自我。在教练和队员的指导帮助下,我圆满地完成了拓展训练任务。参加拓展训练是我在20XX年乃至近年来最值得纪念,值得回味的一件事。
二、汲取丰富知识,提高业务素质和工作水平。
培训班安排了资深的专家、学者们给我们讲授了领导者的心理素质与心理调试、公务员职业生涯设计、职务角色分析与沟通上级的艺术、领导艺术等课程,使我较系统地增长了公共管理学科的新知识,拓宽了理论知识面。
天津戚翠莲教授讲授的“领导者的心理素质与心理调试”,深刻地阐述了领导者提高能力素质的重要性。课程集科学性、实用性、指导性为一体,授课扣人心弦。我跟着教授的思路,汲取了全新的理论知识。深刻认识到在新形势下,领导者要想做好本职工作,仅仅有高水平的思想觉悟和积极的态度是不够的,还必须在此基础上具有高水准的能力素质。领导者不断提高自身心理素质,进行心理调试,是获得自我发展,适应外部环境的重要前提。国家公务员也应如此。公务员的通用能力标准为:政治鉴别力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、沟通协调能力、学习能力、心理调试能力、创新能力、应对突发事件能力。我认为,通用能力中,“沟通协调能力”最为重要。
我具体负责文化系统的信访工作,信访工作是一项政策性很强的工作,要求干这项工作的人要具有较强的沟通协调能力,通过同有关部门沟通协调,党和国家的政策在信访工作中得到落实,群众的信访问题得到妥善解决。因此,具有较强的沟通协调能力,应该是我的强项。具有强项,还要具备其他能力。具备了公务员的通用能力,就能更好地承担和完成工作重任。
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