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b2c网站建设方案(2)

时间:2014-08-22 作者:孙家舟分类:方案来源:书通网

垂直化的网络服务模式细分服务种类，提供更为周全的、精准的服务。出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。垂直化使得服务完善，但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展，造成垂直化的业务没有走进网购的前边，而仅仅是一种独特的服务模式。

网络购物的主体是客户，通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为b2c提供有力的服务保障。那么这种模式的核心理念符合社区和sns的核心理念，网络社区和sns的兴起，使得网民逐渐接受社区和sns模式，已经成网络生活的主流，把网络购物和web2.0结合起来，把基于社区的服务模式逐渐的融入到b2c中，才能真正地实现网络购物的升华。如何把售前服务、信息筛选、打折返利、售后服务基于社区中，实现一体化的服务，同时把物流服务商或者自有物流体系并入改平台，实现网络信息和服务一体化，从而简化客户获得高质量服务的途径。sns提供社区和信息交流两种服务，把信息和交流加入网站平台中，或者打造综合性的垂直服务平台。未来的b2c将会出现像b2b领域的阿里巴巴一样的网站，成为b2c的领袖。

2.垂直b2c的良机：谁是下一个当当、卓越

目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直b2c网店，其中涉及了图书音像、it数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在2008年的营业额甚至达14亿元人民币。

“b2c而言，细分市场有老大。”黄绍麟认为，b2c的形态特点决定了，在各个细分的垂直领域，都可能出现自己的卓越和当当，也许它们做的只是一类很不起眼的商品。

郭洪驰表示，2007年以前，国内的电子商务比拼的重点是网络和营销，现在更多的是竞争整合商品和供应链的能力，千寻的定位是做一家网上的时尚百货商店，为此公司整合了全球上千个知名品牌，其中包括了gucci和zara等，“除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作”。

在垂直b2c纷纷跃跃欲试的背后，金融危机对行业的“逆向”影响是一个重要因素。以服装为例，金融危机并没有直接冲击服装b2c，反而使得国内许多之前传统的以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而对这些公司而言，要搭建渠道是个异常艰难的任务，就连许多名牌服装经营多年花费巨资都没有完成全国渠道的建设。此时，b2c的在线销售平台成为了许多外向型企业的救命稻草，而b2c网站也得以以低价拿到货源，增加了销售利润。

四、b2c网站规划

根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。

1．设计风格

以网站平台所属企业ci系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；

网站属性：垂直型网站；

多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2．界面创意

确立ui规范：

网站ci设计、系统页面风格；

标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；

图片风格；

导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3．网站架设步骤

（1）建立网站形象

针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。