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政工例会汇报材料(2)

时间:2014-08-01 作者:黄俊新分类:事迹材料来源:书通网

5.加强了宣传员队伍建设。3月份组织召开网络文化建设和宣传工作例会，总结点评本矿新闻稿件情况。根据下一步矿井建设实际，布置宣传工作任务和重点。

三、有针对性开展健康向上的群众性文体活动

1.根据煤矿的工作性质，给广大单身青年搭建一个交友的平台，成功开展了“只为寻找你”单身青年联谊会活动。

2.春节期间，组织开展了拔河、象棋、猜词等活动，丰富了职工的业余生活。

3.三八妇女节之际，为弘扬先进，使广大女职工学有榜样，组织召开了座谈会。表彰了一批热爱本职工作，在安全生产、优质服务中涌现出来的先进女职工。

4.开展师带徒活动，每月定期进行督查师徒之间履行协议的责任和义务情况，并进行汇总通报。

四、加强了人力资源管理和安教培工作

1.根据工作需要和矿安排，3月22日，对使用的劳务派遣工安监员进行了面试、考试、体检，初步录取4人。

2.为进一步规范基层区队安教室管理，提高班前会及安全教育培训水平，统一制作了安教室使用的安全誓词、班前会程序、班前会六必讲、职工职业道德规范、公开公示栏等牌板。

4.针对外委施工单位井下从业人员大量调整，新进人员较多，技术和业务素质有待提高等问题。按照西部公司要求，对920名施工单位人员，进行了为期一周的安全技术培训。

材料二：政工例会汇报材料

20xx年的第三季度已快接近尾声了，觉得时间在和我们的工作赛跑。

下面，我主要就近期的几项工作向领导和同志们作个汇报。

一、以服务中心创造优秀业绩

截止8月底，已完成供电量5.35亿万千瓦时，同比增长39.2xx-xx%；完成售电量4.9xx-xx千瓦时，同比增长43.6xx-xx；综合线损6.8xx-xx，同比下降2.88百分点。达到“二增一降”预控目标。8月份，公司大“mis”系统的网络设备建设改造和变电站监控中心建设已经完成，其中变电站监控中心已进入35千伏变电站无人值班试运行阶段，xx-xx35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准，结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情况，完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造，使现在设备的健康水平得到了明显提高，主设备完好率达到10xx-xx，各项经济技术指标较以前明显好转，特别是综合线损下降明显。x月x日，我公司历时1年投入170xx-xx万元的城网建设与改造工程全面接受了市公司城网建设改造工程验收组的检查验收，并顺利通过了验收。由省市公司承建的，位于我县工业园区内的110千伏尚庄变电站已于8月31日建成投运，该变不仅仅对开发区提供强劲的动力，更是4xx-xx公里已是省级规模开发区的一个吸引外资的重要品牌。

二、以优质服务促进能力建设

迎峰度夏工作虽已过去，但优质服务工作依然不能有半点松懈，我们将严格按照国家电力公司“四个服务”的要求，以内质外形建设为重点，将优质服务常态机制融入日常工作，及时处理行风建设和群众关心的热点问题，逐步提高服务水平和标准。在具体实践中我公司始终坚持面向市尝面向客户，做好增供扩销工作。加强停电计划的管理，各生产单位每月将下一月停电计划报调度，由调度部门统一管理，控制非计划性停电，减少了重复停电。对电力设施、线路的计划检修及重要电力调度信息通过电视台和移动短信提前向社会公告，截止目前没有发生一起应通知而没有通知或通知不及时而引发的投诉、上访事件的发生。开展了走访客户活动和召开行风监督员座谈会。供电营业窗口全面实行了规范化管理，认真兑现服务承诺，公开办事程序，简化了业务流程，重点落实《客户代表制》，突出对服务质量和服务时限的监控考核，从根本上实现“一口对外”、闭环管理，推行《客户经理制》，建立内部协调运作处理机制，减少环节阻塞，提高了效率；营业大厅工作人员做到统一着装、接待客户礼貌热情，语言、举止文明，制定了便民服务措施并认真执行；供电所实行了无周休日营业，营业窗口实行24小时值班制度；公司监察室、营销部、农村用电管理所不定期对营业窗口值班情况进行检查，将检查结果进行公布，并纳入考核内容，目前值班纪律有了很大转变；为了进一步方便客户，加强公司与客户之间的沟通交流，公司已经建设了电力客户服务中心“95598”系统，完善了客户呼叫功能，对使用人员进行了培训工作，并已正式投入使用，该系统的建成进一步提升了公司的服务质量、服务意识和服务水平，构筑了一个多层次、全方位为客户提供全天候不间断的优质服务平台；在全体员工的共同努力下，我公司在上年度的全县机关行风评议活动中再次位于前四名，并被评为xx县“人民满意单位”。公司党委同时获得了县委“先进性教育活动”先进党委、市委“五个好企业党组织”等荣誉称号。两个供电所获得市级“人民满意基层站所”荣誉称号。