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信访维稳工作总结(5)

时间:2014-05-30 作者:聂云波分类:总结来源:书通网

今年，我镇针对复杂的信访维稳形势，在全镇推行“小事不出社，大事不出村”的矛盾纠纷化解工作机制，把矛盾纠纷化解工作推向基层，提出了“四先四早”的工作要求，即预警在先，苗头问题早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；调解在先，矛盾纠纷早处理。与此同时，我镇还健全了27个村（社区）级矛盾纠纷调解组织，落实了232人的人民调解员和工作职责，并由镇司法所对全镇村（社区）级矛盾纠纷调解组织进行了专项培训，通过努力工作，我们做到了把各种矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，化解在矛盾还没有被激化的阶段。

一年来，通过我镇全镇上下多方努力，信访维稳工作取得显著成效，接待群众来信、来访162人次,84件，办结75，在办9件；接“市长信箱”18件，办结18件，有些历史渊久的上访案件有了突破性的进展，如：缠访户曹中文信访案件，在县领导的关心支持下，圆满解决了曹中文长期上访的问题，#p#副标题#e#达到息访，消除了这个玩固的挂牌上访案件；杨兴珍的土地纠纷挂牌上访案件的处理，经过多方努力，已落实了解决方案，与杨兴珍达成了共识，解决这个挂牌上访案件已经接近尾声，可望年前达到息访的目的；何靖的退伍军人安置问题上访案件，通过一年的多次座谈、磋商，在有关部门的支持下，座谈已取得显著的效果，形成了共识，近期内可解决；成功化解了三江建材与三江村民因污染问题造成的矛盾纠纷；成铁总公司铁路电路施工造成三江二社10多户农户青苗损失，而施工单位不见踪影，村民集体上访要求政府出面解决其青苗赔偿案件，经过镇信访群工办一年多的努力，找到了成都铁路局，圆满解决了10多户农户青苗损失赔偿，目前赔偿款已全部兑现到农户手中；官沱5社因集体资产承包的经济纠纷而造成村民集体上访的案件，经过多方努力，已经找到比较理想的解决途径，目前，承包方已经将承包工程退还集体，此上访案件可望在不久就可予以彻底解决等等。

面临复杂、严峻的信访维稳形势，我们下一步工作的主要重点是：一、提高工作效能，有效杜绝“初访”变为“缠访”。进一步完善首问责任制、首办责任制等相应制度，提高问题一次化解率；二、大力宣传《信访条例》、法律法规和方针政策，努力化解一批老案积案，要通过多种途径积极引导信访人依法信访，促其理性合法地反映个人诉求；三、强化信访责任，突出督查督办，积极推进“事要解决”，继续推行领导接待日制度和干部下访工作机制，推行信访工作首问责任制和基层干部公开承诺制，推行基层信访受理代理机制。坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，强化村（社区）和各部门的责任，促进各级各部门对信访维稳工作的重视；四、继续抓好基层矛盾纠纷工作组织建设，完善工作体系。充分发挥基层矛盾纠纷调解组织和村（社区）两委的作用，提高工作效率和质量，大力推行“小事不出村，大事不出社”的矛盾纠纷调处机制；五、要进一步落实领导责任制，坚持党政主要领导定期研究信访维稳工作、接待处理群众来信来访、包案处理信访突出问题，加大督查督办力度，把工作着力点放在信访问题的解决上，努力维护社会稳定；六、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，继续落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度”，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我镇的非正常上访事件降到最低点

新形势下的信访维稳工作，我们将坚持以人为本，执政为民，综合施策，标本兼治。一手抓事要解决，有效化解矛盾纠纷；一手抓依法处理，切实维护社会秩序。坚持落实科学发展观，努力从源头上化解矛盾，消除各种不稳定、不和谐因素，维护社会稳定，为我镇经济社会又好又快发展创造更加和谐的社会环境，为创建和谐美好新珙泉做出贡献。