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抽样调查项目计划书(3)

时间:2014-03-28 作者:余悦 分类:工作计划 来源:书通网

数据初步处理                            ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2个工作日

数据统计分析                            ⋯⋯⋯⋯⋯⋯3个工作日

调查报告撰写                            ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2个工作日

论证阶段                                ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1个工作日


抽样调查项目计划书三:

一、调查背景

随着市场经济的迅速发展,居民的收入日益增加,生活消费水平也大幅度提高。而超市作为零售业的一种,竞争激烈,超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营,展开了一系列的调研活动。

我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研,通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品,对三家超市进行具体的调研,从而了解他们的市场把握程度。

二、调查目的与任务

1、目的:

本次调研的主要目的是对三家超市的调研,了解他们的经营状况,并提出各自在管理等方面的问题,使管理者能够做出更好的决策,以提高市场竞争力。

2、任务:

了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况,了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研,了解顾客的平均消费额。

三、调查对象与人数

1、对象:

家乐福

华润苏果

金润发

2、人数:

每家超市随机调查20位顾客,了解他们的消费额,以及每月购物的次数。

四、调查内容

1、被调查者的基本情况

2、顾客对三家超市的了解

3、顾客选择超市时,考虑的主要因素

价格、交通状况、环境卫生等

4、顾客对超市的满意度

通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行

考虑,了解顾客对超市的满意程度。

五、调查方式与方法

1、方式:书面问卷

通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查,并及时的收回问卷。

2、方法:

问卷调查法和小组讨论法。

六、调查程序

1、准备阶段

确定调查对象、列出调研计划

2、实施阶段

组员分工合作,确定各自调查的区域范围。根据调查要求,采用多种形式随机调查。

3、结果处理阶段

将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来

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