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客户经理培训计划(6)

时间:2014-02-27 作者:王琪琪 分类:工作计划 来源:书通网

法律知识培训：掌握担保法、物权法、城市建设的一些规章制度等。

客户关系管理：营销手册的使用，如何与客户建立好关系。维护好客户。

领导力培训：如何成为团队的卓越领导者。

管理能力培训：银行战略规划，银行文化建设、人力资源培养。

宏观经济发展趋势培训：学习了解国内外经济发展的趋势，结合本地区的发展规划制定本行的经营方案和战略规划措施。

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