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护理部培训计划

时间:2014-02-24 作者:陈雅宜 分类:工作计划 来源:书通网
篇一:护理部培训计划

一、指导思想

在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。

二、工作目标                                 

健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足社区居民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。力争在2015年做出有特色的护理团队。

三、工作指标:

1、护理人员三基水平平均分      ≥85分

2、护理技术操作合格率          ≥90%

3、基础护理合格率              ≥90%

4、特护、一级护理合格率        ≥90%

5、护理表格书写合格率      ≥90%

6、急救物品完好率              ≥xx0%

7、常规器械消毒灭菌合格率      ≥xx0%

8、年考核合格率                ≥95%

9、外送进修人员         ≥2人

xx、每年完成本院护理新业务,新技术≥2项

11、护理人员培训率达xx0%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥2篇

xx、年褥疮发生次数                   0

14、护理严重差错发生次数             0

15、年护理事故发生次数               0

16、病人对护理服务的满意率         ≥96%

17、年工作计划完成率达              ≥90%

四、工作措施

(一)人员管理

1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士:①力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;②生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;③主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

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