四、存在的问题和今后努力方向
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四,___车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重;第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力;第三,与房产、旺德福超市衔接___中心地下停车场漏水维修,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面;第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度;第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
总结二:物业管理年度工作总结
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:
物业管理年度工作总结一、日常工作目标管理的完成情况
(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
推荐阅读
篇一: 档案管理工作总结 范文 一、提高服务质量,做好电脑及其外设的维护工作 日常工作中,我们的电脑维护工作量比较大。主要原因有三:一是工作量大、人员...
篇一:车间管理工作总结在这一个月管理车间的工作中,既有欢喜又有累,且夹着些无赖,欢喜的是自己有这个机会来试着管理车间,来训练自己的领导能力和管理能力,...
总结一: it运维管理工作总结 至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发...
ktv管理工作总结 范文一: 蓦然回首, 感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的 指导和关心。让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时...
总结一: 生产管理工作总结 2XX年公司在学习、创新、团结、负责的企业精神鞭策下,坚持安全不忘、巨能兴旺的安全理念,视安全生产为一切工作的重中之重,建...
总结一: 工厂管理工作总结 安全生产是一项实打实、硬碰硬的工作,来不得半点虚假,必须是脚踏实地突出一个实字。xx厂自建厂以来就坚持在环境文化、管理文化...
总结一: 安全管理工作总结 为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展安全基础年活动的通知》,充分认识安全生产...
设备管理工作总结 范文一: 一、设备运行及考核结果 见附表 二、设备管理方面 1、加强设备事故管理。对炼钢厂一次除尘3#风机、烧结厂2#环冷机3#风机...
酒吧管理工作总结 范文一: 在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。 1, ...
合同管理工作总结 范文一: 20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根据公司安排,我调入该部门,主要负责合同管理、成本核算、项目结算挂账手续办...
标杆管理工作总结 范文一: (一)开展培训和研讨活动,初步建设对标队伍 今年下半年,集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标...
篇一:学校后勤管理处年终工作总结 今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循三服务两育人的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务...
篇一:工程管理个人工作总结 两年的工作经验里,使我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理...
校车安全管理工作总结 范文一: 今年开学以来,我校依据市、区《关于加强农村中小学生幼儿上下学乘车安全工作》通知的精神,结合我校实际,开展了一系列专项整...
篇一: 乡镇档案管理工作总结 我镇历来对档案工作相当重视,从建立伊始,一步一个台阶,踏踏实实促进了档案工作的发展,为进一步落实档案工作政策,贯彻县委、...
篇一: 人事档案管理工作总结 根据市委组织部信息处下发的关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知精神,结合我局的干部档案工作实际情况,我们迅速行动、突...
总结一: 老年人管理工作总结 一、20XX年工作简要总结 20XX年,我中心的老年人工作在区卫生局、区疾控的正确领导下,我们认真学习和落实科学发展观,...
篇一:物业管理员年终总结一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我...
总结一: 安全生产管理工作总结 2014年公司在学习、创新、团结、负责的企业精神鞭策下,坚持安全不忘、巨能兴旺的安全理念,视安全生产为一切工作的重中之...
学校应急管理工作总结 范文一: xx县第三低级中学地处县城北环路东段,创建于2007年,是一所校园宽、环境好、质量高、有特点的文明校园。学校占地面积 ...
学校安全管理工作总结 范文一: 安全责任重于泰山。为了使师生有一个安全、文明的工作学习环境,我校在抓好教育教学工作的同时,认真遵照上级职能部门关于学校...
乡镇应急管理工作总结 范文一: 20xx年,我镇应急管理工作在上级党委、政府的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学发展观...
施工安全管理工作总结 范文一: 结合本人一年来安质工作和北京地铁昌平线施工特点,谈谈自己的一些感想,地铁昌平线亮点主要如下: 一、现场安全生产管理 (...
社区应急管理工作总结 范文一: 20xx我县在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关加强应急管理工作的指示精神,切实加强组织领导,统筹规划,全...
篇一:干部人事档案管理工作总结 根据中央组织部《干部人事档案工作目标管理暂行办法》、《干部人事档案工作目标管理检查验收细则》和省委组织部《广东省干部人...
总结一: 2014年合同管理工作总结 一年来,按照省局合同管理工作部署,围绕市局1234五年总体目标,三步走阶段性目标的要求,认真落实科学发展观,深入...
社区网格化管理工作总结 范文一: 社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,...
篇一: 2013年物业管理员年终总结 在这个即将辞旧迎新的时刻,回想过去五个月里从一个对物业管理一窍不通到现在管理有400户业主5号楼的得心应手,其中...
书通网www.kj-cy.cn为广大网友提供: 优美的诗句、伤感的句子、好词好句、唯美的句子、思念的诗句、经典语句等学习生活资源。