在蒙牛的挤奶大厅,我们看到工作人员紧张的为挤奶设备调试,细心的为每一头奶牛消毒。我们有人不禁问:“如果牛不听话,他们会打奶牛么?”,这时导游让我抬头看,我们看到这样一句话:“善待每一头牛,因为她们都是母亲”。
这是多么亲切的关怀啊,不仅是对蒙牛的员工,也是对每一个参观者的精神洗礼。如果能对牲畜如此所想,那么对人的关怀就更不用说了。蒙牛创立者牛根生的故事我们听得很多了。我们很惊讶蒙牛的速度,但是我们却很少想想蒙牛的文化。“自由、平等、博爱”先进的理念,在这里有着充分发挥的土地,有着风调雨顺的气候环境。正是这样的氛围才让蒙牛这头牛,跑出了火箭的速度。
新时代的蒙牛没有落伍,以更高的起点,在思想理论上与世界先进企业对标。蒙牛的这种自由平等博爱,不正是松下“自来水理论”,惠普“惠普之道”的又一写照么?蒙牛爱护员工,办餐厅,通班车,建小区;蒙牛回报社会,为千所小学免费送奶。蒙牛掏自己的钱,为全体乳业做广告,鼓励国人“多喝一斤奶,健康中国人”,蒙牛甚至面对竞争者,也是力求***,不争而胜。和合化育,万物生焉。以维护行业生态环境为大任,而放弃你死我活的狼性竞争。正视我们身边有限的资源,正视我们人类的渺小,敬畏自然,尊重规律,以“无为”的精神和胸怀,而成就无所不为。
相反,我们有些企业,还在苦苦捧着“胡雪岩”“曾国藩”的文章在看在读,妄图从几百年前这些官商的传记里发掘出些精粹。力图从古代的“玩人”哲学上,套用些“高人一等”的心智谋略?当时代进步到社会主义市场经济的时代,还有多少人认同那些“人上人”的教条,还有多少机会,能够让他们发挥运用?时移世易,因时而变。否则,刻舟求剑的笑话又将重演。
当改革开放的基本国策已经写立,无视人,蔑视人的时代已经是一去不复返了。由此,一个尊重人,注重人的时代开启了。尊重环境,尊重对手,尊重身边每一人。在这个时代的变革中,唯有以人为本,让先进的理论,化作成员的共识,才更有机会胜出。而以泯灭他人成功机会为前提的自我成就者,终将为下属所效仿,于是众叛亲离,分崩离析。正应了蒙牛那句话“为了放射自己的光,无需吹灭别人的灯。”
四、企业发展是动态的平衡。
企业发展就像是骑自行车,是一个动态平衡向前进的过程。速度过快,肯定不行,但是速度过慢也不行。只有适当的快速,自行车才能够骑得又快又稳。让企业保持适当的速度,是企业解决在发展过程中出现的问题矛盾的良方之一。速度发展快,可以带来更低的成本,员工形成不依靠金钱而获得的向心力和自豪感。
体验速度,忘却伤痛。对于企业行进过程中问题,有时候也只有速度才能解决。我们国民经济,每年都要保持适当快速的增长,所以才能够调解人民日益增长的物质文化需要同相对落后的生产力之间的矛盾。无论国际上的风吹草动,我们都习惯埋头苦干,一心一意搞建设。因为,大家深知,只有快速发展,才能解决问题。
当一个企业缺乏速度感的时候,问题接踵而来。企业不发展,利润没有,员工收入没有,工作积极性没有,市场开拓没有……很容易陷入恶性循环。而当企业稳定快速发展的时候,把握机遇的能力大大增强,释放人们工作热情的机会增多,于是芝麻开花节节高。
如果用一个词来概括蒙牛创造的奇迹,我想那就是“速度”。不可否认,蒙牛的火箭速度,中途肯定会飚飞一些跟不上趟的人,生出一些难解的问题……但是,这些问题因为速度而生,最后也因为速度而解决。
这两天因为客户赶工期,我亲临合作的工厂去了一线当了回流水线工人,真是百闻不如真干,着实身心体会“民间疾苦”。
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