在人的一生中,生命终会有终结,荡然无存,唯有精神,能够永存。我作为一名基层派出所的副所长,如何在这短暂的一生中去体味青春、诠释奉献,在群众工作中实现自我价值,这是我从警以来一直思考的问题,也是我在基层做群众工作必须秉承的信念。
感悟一:用换位的方式去理解群众
邓小平曾说过,“我是人民的儿子”。可见,人民群众在邓小平心中具有着崇高的地位。在我从警八年来,一直在公安基层工作,每天打交道最多、最直接的就是群众。可以说,有的群众对公安民警说三道四,我们决不能与群众斤斤计较,应用正确的方式和理解的心态去面对,决不能与群众争利,自觉不自觉地站到了群众的对立面,去疏远我们与群众的距离。因为我们也是群众中的一员,更是人民的儿子,对我们因工作的疏忽给群众造成的伤害,应换位去思考、去理解,不能不顾群众的感受,去伤害群众的感情,应把群众作为公安机关完成各项工作取之不完、用之不竭的力量源泉。
感悟二:用技巧去做群众工作
在基层派出所工作这么多年,做群众工作必须要经过从思考到认知的过程。我对做群众工作的理解和践行,同样经历了这样一个过程。在从警前,我对如何做好群众工作的认知只流于表面,直到我穿上这身庄严的警服,走街入户,接访处警,才让我充分认识到做好群众工作的无比重要。我在东逸社区女子警务室几年工作中,对做群众工作我认为是一种技巧,是一门学问,是带着感情的将心比心、投桃报李的过程。特别是让我对如何做好群众工作有了新的认知和更深的理解,也对自身的价值追求作了重新定位。人民群众是最可爱、最单纯的人,只要用赤诚之心、关爱之情、切实之行礼待群众,种植这样一片情、栽培这样一份义、抚育这样一颗心,警民情谊将更加浓厚,公安工作的根基将更加坚实。
感悟三:用炽热的情感去温暖群众
作为基层派出所的一名副所长,我每天都与各种各样的群众打交道。记得,刚参加公安工作时,一些来派出所办事的群众,由于着急办事,偶尔对我说几句难听话,我就会偷偷哭鼻子,甚至有过放弃公安工作的想法。经过多年的历练,现在的我,做实群众工作的理想和信念都有了较大的改变,做好群众工作的技巧和水平也在逐步提高。所以,我认为,做群众工作就要用炽热的情感去温暖人民群众,要掌握与人民群众生活息息相关的第一手信息,收集第一手资料,掌握第一手动态,要与人民群众成为血肉相连、血浓于水的刎颈之交,在群众工作中实现公安基层民警的自身价值。
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