为配合集团公司下达的“6s”培训计划,增加青岛公司职工进一步了解“6s”的意义和开阔职工们的眼界,由办公室和工会组织了部分职工去海尔参观学习。
3月9号那天的天气是入春以来最冷的一天,但是大家的积极性还是很高的,早早的来到公司集合,7:30分准时出发了。9点,我们由海尔接待人员的引领下,进入且连续参观了海尔大学、海尔总部大楼、海尔空调生产线、海尔优质产品展厅等几个地方,参观后海尔的公会主席还和我们进行了亲切的介绍和交谈。尽管参观的过程是走马观花,但海尔给我的震憾仍是很大,凡去过的人都有很深的感受,觉得受益非浅。
通过讲解员的讲解,海尔集团的每一条信息都在震撼着我们。“人单合一、速决速胜”是海尔的工作作风,“走出去、走进去、走上去”的经营理理念让海尔迈入国际化。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。截止到2009年年底,海尔累计申请专利9738项,其中发明专利2799项,稳居中国家电企业榜首。仅2009年,海尔就申请专利943项,其中发明专利538项,平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与23项国际标准的制定,其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可。世界各个角落全球用户的忠诚度;更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式,再到现在的市场链模式,更因为海尔战胜了满足感,广收人才,流程再造,用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。
海尔是洁净的、整齐的,从员工的言谈举止到办公环境。给我印象最深的是生产线现场的“6s”大脚樱在每个工序前,有约1平方米的方框,里面是两只脚印,听讲解员说,每班上下班,都会有一名稽核最好的员工站在脚印上,其它员工整齐的排成一排,听班长的布置和评价,或者听这名员工的心得,时间很短,只有约十分钟,然后大家对“6s”的要求大声的背诵一遍,班与班间的声音交互,响彻整个车间。从各路人才的乌合之众到经营自我、挑战自我的团队合力;从不认识质量到“第一是质量,第二是质量,第三还是质量”的决心;到迅速反应,马上行动的永创新高。无处不在反应着海尔的物质文化、制度行为文化和海尔的价值观。每个员工都有自己的宣誓展示出来,而在其考评里,也许会发现其评价是否得分越来越高。
通过这次参观活动,久久不能平静。想到公司要实行的“6s”管理,开始还有的抵触心理,现在已经全然消失了。想到由办公室统一发放的工作日记本,要求我们把每天要做的事情自己先做一个详细的计划,清晰的知道自己今天要干些什么工作,每月总结出自己的收获和不足时,才发觉这是很有必要的一件事情,其实只要我们下定决心,持之以恒,我们的工作也会越来越有成效。
心得二:参观海尔心得体会
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展,针对公司物业管理的实际情况,2012年2月24日,在领导的组织安排下,我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来,首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习,意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习,给我留下了深刻的印象。
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