三是坚持用真心暖人心。社会是由不同阶层构成的、不同阶层的人必定有着不同的利益诉求,追求利益过程中,人的本心最容易被利欲熏蒙,有时仅仅只是一丝蝇头小利或是一点小事,都会使人利令智昏,或者诱发社会矛盾,所以佛教里面才会将“贪”称为“三毒之首”。一般情况,群众之间发生的纠纷大多数是因林地、土地及邻里、家庭之间的利益之争,在我们看来也许是小事一桩,是鸡毛蒜皮的事,但只要是群众找到了政府部门,找到单位、找到领导的话,其诉求已经不仅仅是利益,往往是需要争一份尊严,争一口气,对一个家庭来说,就是一件大事,事关尊严的大事。因此,我们的党员干部在与群众打交道过程中,由于我们面对的群众素质不尽相同,无论群众在反映时显得多么琐碎,还是有理无理,我们都要保持善心,尊重他,用包容的心宽容一切事,像弥勒佛一样,大肚容难容之事,笑脸待天下百姓,把每个群众都当作亲人,耐心听,细致地予以解释,用心待之,用心与之沟通,唤起每个人心里天生具有的那份亲情,用感情换感情,用真心暖人心,世间就一定会少许多纷争,增添许多快乐和友谊。
四是坚决把实事办实、好事做好。政之所兴在得人心,政之所废在逆民意。我们党的宗旨是全心全意为人民服务,人民群众的利益包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面,而且不同阶层对利益的实质要求也不尽相同。在这些众多利益中,经济利益最是基本的,但决不是群众的唯一利益。群众不仅要经济上的富裕,还要政治上、精神文化上的利益。社会主义市场经济的发展过程中,各地区、部门、单位的特殊利益日益凸现出来,特别是地方利益与大局利益,长远利益和短期利益矛盾日益凸现。工作中不可避免地会遇到这样的问题,怎么处理好本位利益和大局利益,群众的现实利益与根本利益的关系问题,关键在于我们的作风要实,立身要正。我们的群众是实在的,他们只相信眼见的事实,任何虚无飘渺、海市蜃楼式的空中楼阁,他们是不会相信的。这就需要我们站在广大人民群众的立场上想问题、做事情,在发展经济的同时,要进一步推进社会建设,创新工作方式,用心与群众沟通,了解群众的想法,弄懂群众的心思,尽心尽责地为民解忧释惑。特别是为群众办事情不能推,不能拖,更不能骗,即便是一件小事,也要做到言必行,行必果,以扎实行动赢得人民群众的信任;遇到一时办不了的事情,要耐心向群众解释清楚,以感情换感情,争取他们心的谅解,让他们从心中认可和追随你,从而赢得民心的支持,重塑党和政府的公信力。
总之,群众观点和群众立场关系人心向背,关系党的存亡,关系国家的兴衰。只要我们每一个共产党员都把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点,坚持同广大人民群众心连心、同呼吸、共命运,不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,群众就会把我们放在心上,我们的工作就会获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉,我们的事业就会生机盎然。
心得二:2014年党员创先争优个人学习心得
增强创先争优意识,争创一流业绩,是共产党员保持先进性必备的品质,是全面建设小康社会应有的作风,能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性。下面谈谈本人对此项活动的心得体会:
一、充分认识争先创优的重要意义。争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性,是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习,扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨,始终不渝地做到立党为公,执政为民。表现在实际工作中,就是要做到时刻有改革创新意识,在做好本职工作的基础上不断创新,不断改进工作方法,创造更好的业绩,以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。
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