当前位置: 书通网 > 范文 > 心得体会 > 城管群众路线心得体会(3)

城管群众路线心得体会(3)

时间:2014-11-01 作者:陈娜分类:心得体会来源:书通网

五是要多部门联合管理，强化行政执法水平。针对城市管理过程中，执法部门单独难以解决的各种问题，要全方位、多方式、多渠道进行分析解决，积极与工商、食药监、运管、交警和新闻媒体等部门的联系沟通，全面开展联合执法工作，真正发挥好城市管理作用，切实赢得群众对城管工作的广泛支持，使城市管理工作的整体效能进一步得到加强。

心得三：城管队伍走群众路线践行工作使命心得体会

环卫工人、交通警察、园林工人等同样是维护城市干净整洁的职业，他们都有过被冠以“最美”名头的经历，只有城管队员，似乎还从没有人被称为“最美城管”。反倒是“黑社会”、“流氓”等词汇频繁地成为城管的代名词，甚至还有的媒体搞出了所谓“最差城管”的评选。（《人民日报》2013年7月10日）

近年来，部分城管人员的做法被社会言论所公然否定，甚至连城管队伍本身整个集体也招受社会否定。社会上对城管队伍的质疑声日益加大，有人说城管就是砸自己饭碗的；有人说城管就是社会的蛀虫；有人说城管就是到处收刮百姓财物的噬血鬼。这些话语让城管人员无所适从，感觉这些都言过其实，认为自己被泼了脏水。然而现在时兴的城管暴力执法事件似乎只增不减，例如：城管在执法过程中施暴，殴打执法对象；随意践踏或毁坏摆摊者物品；殴打拍摄者等等事件。

城管人员作为一支执法队伍，要求队伍自身要有过硬的工作本领和过强的业务素质，要有良好的职业道德操守，要以集体形象开展工作。而就自身工作而言城管工作是贴近群众的，城管工作面对的是群众，最终的目的是服务群众，创建文明美好的城市。出现城管施暴和民众厌恶的原因中有：城管队伍个别人员忽视工作本性，脱离了群众；城管队伍缺乏与群众的心与心沟通，缺乏切合老百姓的工作方法和与百姓的磨合；过于强势，忽略了自己是人民公仆。

面对自己队伍中的施暴行为和社会的种种负面舆论，城管队伍如何坚持群众路线，践行自己的使命？第一，应该严把进口关，城管队伍进口要坚持群众路线，要具有良好的职业操守，防止零时工执法施暴；第二，要强化城管队伍整体素质，定期对执法人员开展培训工作，创新执法工作方法，用事例交给执法人员正确的处理方法；第三，在大街小巷加强法制宣传和创建文明城市的宣传，提高群众的法律水平，让群众了解城管人员的职责所在和明确自己在创建文明城市中应尽的义务，理解城管工作，减少和避免群众与城管执法人员的摩擦以及冲突；第四，强化城管执法人员的服务意识，时常关心周围群众的心理变化和情绪，要及时消除他们对城管工作不满和冲突；第五，建立城管对话窗口，定期开展城管与群众的面对面交流，在一个公开的环境下，面对面交流，现场解答群众对城管的疑惑，现场交流城管执法人员的心声，走群众路线，贴近群众生活，了解群众想法，解决群众难题，服务群众；第六，培养城管人员执法过程中亲民、爱民、助民行为，用理性劝导群众，用爱心感化群众，在群众中找共产党员或社会优秀人士对群众进行劝导，对群众的仇视心理进行梳理和正确开导，让城管队伍在群众心目中的印象和口碑焕然一新。

心得四：城管局审批科党的群众路线教育学习心得体会

按照局群众路线教育实践活动组的安排，本人近期认真系统的学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《宪法》、《党章》等学习材料，同时还与同志们一道观看了预防腐败廉政教育专题片。通过学习，使自己受到了一次深刻的党的优良作风再教育，认识到“四风”问题给我们党的肌体带来的的蚕食之害，深刻理解新形势下开展党的群众路线教育实践活动的重要意义。对照《党章》要求，深感自身也存在一定的作风问题，需要认真加以改进。具体的学习收获和体会如下：