当前位置: 书通网 > 范文 > 职责 > 服装店店长工作职责(2)

服装店店长工作职责(2)

时间:2014-10-22 作者:支宇琦分类:职责来源:书通网

1、负责超市门店的经营运作管理；

2、贯彻执行公司政策与方针；

3、监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；

4、监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业；

5、按规定存放营业款，确保营业款安全；

6、负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账；

7、负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备；

8、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；

9、编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班；

10、负责门店人员的招聘，培训，离退职等工作安排；

11、建议人事调动，纪律处分，下属晋升等；

12、编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理；

13、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理；

14、保持门店的清洁卫生，#p#副标题#e#营造良好的购物环境；

15、保持全场灯光、音乐、仪器冷气/工具、的正常运作；

16、具有高度的安全意识，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作；

17、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等；

18、清正廉洁，拒收供货商任何贿赂；

19、授权助理处理店内事务。

三、顾客维度

1、保持员工工作的高效率，维持门店良好的顾客服务；

2、有效处理顾客投诉及合理要求；

3、建立顾客与公司良好关系；

4、建立顾客联系档案，以便更好的服务顾客

四、员工学习提升维度

1、组织、实施培训，定期对员工进行培训教育指导；

2、员工档案建立与成长规划。

职责五：服装店店长工作职责

1.相识品牌的谋划方针，依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。

2.笃守公司各项规定，执行手谕，完成公司下达任务。

3.卖力管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，实时反应员工动态，并对导购举行培训。

4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。

5.卖力店肆内货品补齐，商品陈设。

6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。

7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。

8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。

9.相识四周品牌发卖环境，登记并供给每天店内客流量资料。

10.引发导购工作热情，调节货场购物气氛。