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汽车保险专员岗位职责(2)

时间:2014-10-21 作者:高洁 分类:职责 来源:书通网

8、认真检查客户车辆进行定损,填写派工单。

9、掌握车辆维修进度,特殊情况及时与客户联系、沟通。

10、负责对车间完工车辆的验收。

11、参与返修车辆的处理,做好与客户的解释、协调工作。

12、考察收集客户满意度反馈信息,及时向部门主管汇报情况。

13、不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加企业内部培训。

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