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区域经理岗位职责(2)

时间:2014-10-17 作者:马永鹏分类:职责来源:书通网

12、区域售点的销售目标管理与分析

13、建立良好的区域客户关系，保持亲善的态度，树立公司专业形象

14、售点营业员销售技能及服务规范的培训指导

15、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况

16、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动

17、积极了解并获得竞争对手的各种信息，及时向上级领导反馈并提出建议

18、负责区域各种推广方案的制定

职责三：区域经理岗位职责

一、营销管理：

协助上级管理好各分行的日常工作，协调各分行的工作，促进各部门的合作交流，加强营销部门与各中心部门的沟通。

1、建立、规范、更新标准：合理建立各项业务工作流程，拟定并完善对内对外各项业务文本文书，使其得以规范、统一，以便各项业务工作有据可查，有理可依。

2、上传下达：及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等，加强执行力，做到联通无限，沟通无限。

3、加强引导区域合作：加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识，充分利用公司信息资源，发现问题及时协调处理。

4、拓展：配合公司进行所属区域新开分行的位置选择，了解该铺位的详细资料，租赁合同的谈判，并配合拓展部签署合同等工作事宜，积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作；

5、积极配合分行业务开展：耐心听取客户的意见和建议，配合总经办认真处理客户投诉，跟进本区应收未收之佣金工作，及时要求分行向法律事务部提供相关资料，配合其进行追收佣工作；

6、定期组织会议：定期组织所辖区域的区会、营业经理会，加强沟通，解决存在的问题；

7、市场调研：收取市场的资讯及下属的意见并加以分析，及时向公司反映，与时俱进，推动公司上下一起改革创新；关注行家动态，有敏锐的市场触觉，善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作；

8、做好员工思想工作：了解下属的工作情况，培养提高员工忠诚度，指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验，善于调动下属的积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体的士气；善于处理和下属的关系，既有威严又能使下属信服。处事公正，促使员工团结工作，创造一个愉快的工作环境，减少员工的流动量。

9、控制业务风险：主要控制合同风险，坚决贯彻按照公司规定签署合同，认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

二、行政管理

1、贯彻落实公司各项规章制度。

2、检查与监督本区各分行的店面形象。

3、检查与监督本区各分行行政纪律，有义务对本区各分行员工着装，仪表仪容进行检查，组织学习公司企业文化，负责规章制度的培训工作，要求各部门严格遵守业务运作程序，加强业务素质，提高管理水平。

4、协助总经理办及时将公司各项公告《中高层以上管理会议》的精神传达，并负责跟进监督所辖区各分行的执行情况。

5、严守职业道德：①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊，欺下瞒上；②严禁利用公司信息炒楼；③严禁对外泄漏公司各项机密。

三、人力资源管理和培养

1、以身作则，区域经理每天上午上班时间固定为8：15，上午上班必须在其所到达的分行按时打卡，严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排，但每天上班工作时间不得少于8小时，下班前必须安排好各项工作后方可离开。