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汽车销售顾问岗位职责(2)

时间:2014-10-23 作者:廖巧英 分类:职责 来源:书通网

职责四:汽车销售顾问岗位职责

1、有效执行各类汽车营销策略

2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。


职责五:汽车销售顾问岗位职责

1、执行广州本田喜悦销售流程

2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。

3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

6、填写销售报告、表卡。

7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划

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