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咨询顾问岗位职责

时间:2014-10-14 作者:李文婷 分类:职责 来源:书通网
职责一：咨询顾问岗位职责

1．参与行业客户管理咨询项目，解决市场营销和运营管理问题；

2．独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，提出解决方法；

3．项目过程中，独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作；

4．与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，将设计思路和工作成果清晰地传达给客户；

5．组织实施和完成内部项目，实现专业领域与咨询领域的知识创新。


职责二：咨询顾问岗位职责

1、参与咨询项目的商务洽谈，促成咨询合作。

2、分析客户需求，撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析，提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。


职责三：咨询顾问岗位职责

1、接听客户的教育咨询电话，并提供专业的教育咨询服务；

2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断，针对咨询学员的实际英语水平，并作出学习规划，促成家长报名

3、负责办理学员入学的相关手续，并将学员的相关信息进行录入及整理；

4、参与学校的市场调研及推广工作。


职责四：咨询顾问岗位职责

1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作；

2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行；

3、收集推广相关信息，了解行业竞争对手动作；

4、熟悉学校课程情况，及时反馈动态信息；

5、树立良好品牌形象；

6、有一定文笔功底，擅长网络炒作，经常活跃在各大论坛社区等；

7、协助对网络推广考核的统计；应用网络推广,进行营销；

8、策划、组织、推广工作；负责网络推广计划的执行、过程监控及评估；监督网络推广策略的执行；

9、组织协调其它人员的网络推广工作。

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