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口腔科医生工作职责(2)

时间:2013-09-08 作者:阮歆媛 分类:职责 来源:书通网
    6. 治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯.
    7. 治疗过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教.
    8. 治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹,唾液以及印模材料,用小镜子介绍今天治疗的效果,叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理#p#副标题#e#办法,做好预约并提醒患者留下电话,一边通知预约和取消预约,调整椅位使患者离开椅位.
    9. 本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草,过于简单,以免日后纠纷.
    10. 患者复诊时要仔细询问治疗后的反映并耐心的解释相关的症状,说明下一步的治疗方案.
    11. 鼓励对治疗的患者进行随访(电话,邮件),由接待员安排跟踪
    12. 绝对不允许和患者发生争吵.
    13. 提前整理当天预约患者的资料,必要时打电话提醒和确定预约的时间, 医生必须遵守和患者约定的时间,绝对不允许预约的时间医生不在位,如有特殊情况必须提前和患者取消预约.
    14. 严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗工作常规,严格防止发生医疗事故和差错.
    15. 加强业务学习,努力学习新技术,在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料.
    16. 树立服务观念,增强服务意识,提高服务技巧和水平.
    17. 同事之间密切协作,互相学习,互相帮助共同提高,绝对不允许发生医务人员之间的争吵.
    18. 执行诊室器械,药品等管理规定,所有物品使用后必须放在固定位置.
    19. 严格按照收费标准收费,不得随意更改和减免收费,如有需要给予特殊照顾和优惠收费的客人,必须经主管同意,不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊客人。

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