当前位置: 书通网 > 范文 > 工作计划 > 物业保安培训计划

物业保安培训计划

时间:2013-09-23 作者:吴灵珍分类:工作计划来源:书通网

物业保安培训计划一：

    一.岗位职责
    1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
    2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
    3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。
    4 .完成公司交办的其它工作。
    二.车辆管理制度
    1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
    2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
    3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
    4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
    5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。
    三.报警：
    1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
    2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

物业保安培训计划二：

    根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
    第一、培训内容
    一、保安管理制度
    1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
    2、行为规范
    3、对讲机使用规定
    4、保安人员奖惩制度
    5、各岗位职责
    二、消防知识
    1、消防安全知识
    2、灭火器及灭火方法
    3、义务消防队的任务
    4、火警报警程序
    5、发现火警、火灾应急处理程序
    三、治安管理知识
    1、物业管理及治安管理的要求
    2、正当防卫
    3、保安类各种问题的处理方法
    4、保安员交接班管理标准作业规程
    5、停车场管理标准作业规程
    6、易发生事故的11个部位强化防范措施
    四、军体素质
    1、单列考核标准
    2、擒敌应用技术动作
    五、物业管理专业知识
    1、物业管理的概念
    2、物业管理的分类
    3、物业管理的主要内容
    4、物业管理人员的素质要求与职业道德
    5、物业管理的基本原则
    第二、培训方案
    根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
    一、培训时间
    1、全程培训时间为个月。
    2、具体时间按排详见《培训时间表》
    3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
    二、培训地点
    选择我公司项目较集中的地方。
    第三、培训目标
    一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
    二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
    三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
    第四、培训管理规定
    为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。