篇一:优秀女职工事迹材料
进入公司以来,xxx以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,xxx深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
四、总结成绩,继往开来
从xx年至今,她先后获得众多荣誉,鲜花和掌声的背后,是超越自我的信念,是平凡的岗位下那一份坚定的执着。
篇二:优秀女职工事迹材料
自投产以来,她一步一个脚印扎扎实实地走了过来,面对4项公司和3项总厂级荣誉,她没有任何的骄傲和自满的情绪,她总是在事务员这个平凡的工作岗位上,踏踏实实、勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。她就是四钢轧总厂炼钢分厂综合事务员——×××。
×××同志自07年担任炼钢分厂综合事务员以来,始终牢记为全分厂职工全心全意服务的宗旨,勇挑重担,身兼数职,不仅在分厂组建期间出色的完成了总厂下达的各类综合事务,主动参与建立建全分厂大量的综合性、基础性的管理文件、技术文件,并且还带领广大女工在生产准备期、试生产期、投产期中的“巾帼建功”、“企业文化建设”、维护女工合法权益等工作中做了大量卓有成效的工作。
自从老区投身四钢轧以来,她从来没有停止过学习,坚持向书本学习,向实践学习,她把每位同志都当成自己的老师,不断向他们请教,不断提高自身工作业务素质。工作中她将书本知识与实践结合起来,在实践中不断完善自己,很快就能在工作中独当一面。
×××同志始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标,自我加压长期坚持政治理论学习。理论是行动的先导,在实际工作中,她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神,将学到的知识与工作融汇贯通,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,做到了在政治上、思想上、行动上与总厂党委、分厂党支部保持高度一致。坚持以身作则,其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。工作中她做到为人正直,办事公道,大事讲原则,小事讲风格,积极开展批评与自我批评,努力改正克服缺点,对同志既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。尽管工作环境都是男性,她依然不卑不亢、有理有节、鲜明的提出自己的观点和看法,并且通过自己良好的工作作风,在职工中形成了互帮互助,互谅互让,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。作为分厂管理班子成员,她能够时时、事事严格要求自己,自觉遵守总厂、分厂各项规定,严格规范自己的行为。深入作业区工作时,她注重了解女工群众的愿望、疾苦,并尽职责所能帮助女工解决实际问题。
工作中,她坚持以“急分厂之所急、急女工之所需、联结总厂相关部门与作业区职工纽带”的三位交汇点为工作立足点,积极动员女工同志参与总厂、分厂 各类安全生产活动。大力推进女工全面参与岗位标准化作业工作,多次在总厂、分厂职代会机会中提议、并讨论女工工作焦点、热点,全力为分厂女工谋求合谐、民主、奋进的工作氛围。她还积极引导女工为四钢轧建设贡献力量,开展女职工爱国主义、集体主义、社会主义思想教育及各类安全基础教育活动。
每月分厂绩效与奖金分配是一项需要大量时间与细心对待的工作,在身体健康的时候,加点班还是能够完成的,但是对于一个躺在病床上的病人来说,却似是一项无法完成的工作。11年3月底,分厂领导怀着即焦急又内疚的心态拨通了昨天才刚刚动完手术的×××电话,没想到一心牵挂手头工作的她一口答应了下来。于是,病床上的她一边坚强地忍着刀口的疼痛,一边用还插着输液针的右手,在笔记本电脑上进行工作,豆大汗珠一粒粒落了下来,湿透了病床上的被套。在顽强的毅力和强烈的责任感的支撑下,她用那虚弱的身躯在病床上完成了当月的绩效与奖金分配工作,身边的病友、同事无不感动。
分厂各类办公文件、数据、报表及各类文件精确度与时效性有一定的要求,但是这背后,还需要专人进行大量的数据采集、整理、归档、录入等基础性工作。为了在人手缺少、工作量大、时效性高的工作环境中更好完成工作,×××选择了自我加压:学、钻、精!为此她捧起了计算机专业书籍钻研,经常加班加点工作,而女人喜欢的逛街对她确是奢侈的。同时她还不耻下问,向年轻的技术员学习,向同事学习,对业务的钻研达到入迷的程度,有时在电脑前一坐就是一天,凭着这股韧劲,她的工作效率很快就有了质的飞跃,给她的工作插上了翅膀,让她做得更快更好更顺手。
天道酬勤,经过努力,×××同志已经成长为一名出色综合事务人员,领导和同事们都给与很高的评价。她从不满足于已经取得的成绩,时刻以高标准严格要求自己,为了分厂各项工作有序开展,总是不断设定新的目标,在目标中一步步腾飞,在追求目标中不断前进。
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