篇五:监控中心20xx年上半年工作总结
20xx年上半年,监控中心在xx管理处、xx管理所的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机,狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力,克服各种困难,较好的完成了2010年上半年各项工作任务。
一、强化业务技能,中心工作见成效
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日,完成车辆通行费xxxx元,约占下达任务的xxx,与去年同期征收完成的xxxx元相比,增幅为xxxx。累计车流量为xxxx辆(日均车流量xxxx辆),与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。
xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
推荐阅读
篇一:后勤服务中心年度 工作总结 今年以来,服务中心紧紧围绕学院XX年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关...
篇一:镇农经服务中心20xx年度 工作总结 今年是改革的一年,我中心在镇党委政府的直接领导下,在县委农工办的关心指导下,围绕创先争优为目标,突出农民增...
篇一:政务信息中心工作总结提高信息质量服务领导决策 2013年,××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下,在县委、县政府领导的关心支持...
总结一:xx年镇中心组理论学习工作总结 根据市委宣传部《关于乐昌市理论学习中心组学习工作意见》的要求,XX年年,坪石镇党委中心组学习工作在乐昌市委和市...
篇一:2012 经济信息中心上半年工作总结 2012年上半年,经济信息中心(统计)在市局(公司)党组的正确领导下,工作中得到各中心、科室及各市区局(营...
总结一: 信息中心个人工作总结 20XX年,在区政府领导班子的正确领导下,在信息中心领导的大力支持下,在科室同事们的相互协助下,加之个人努力,我负责的...
篇一: 物业服务中心工作总结 20XX年是公司开拓创新的一年,在过去的半年里,公司各项工作逐步走向正轨,各项管理制度不断完善,公司先后通过SGSISO...
篇一: 政务服务中心工作总结 20XX年,锦江区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心...
篇一: 农业服务中心工作总结 今年来,镇农业服务中心在镇党委、政府的领导下,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以农业增效、农民增收、农村稳定为目标,加大...
篇一: 后勤服务中心工作总结 一、基本情况 吕梁汾离站区后勤服务中心是2012年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负...
篇一: 行政服务中心工作总结 县行政服务中心自20XX年7月22日正式揭牌成立以来,按照县委、县政府简化审批程序,规范行政行为,提高行政效率,优化发展...
篇一:新农合管理中心上半年 工作总结 今年上半年我中心严格按照2011年卫生工作各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机...
篇一:疾控中心医生个人工作总结 本人于20xx年11月获得临床执业助理医师资历, 年6月获得公卫执业医师资历,获得医师资历后,我更加珍惜这份来之不容易...
篇一:县级疾控中心年终总结本年度,中心紧紧围绕“突出一个主题、狠抓二个重点、实现三个突破、强化四项管理”以及争创“医德医风文明示范窗口”的年度工作目标...
总结一: 行政服务中心个人工作总结 我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来,在市行政便民服务中心党组的正确领导下,...
篇一: 乡镇便民服务中心工作总结 配龙镇从成立了便民服务中心以来,做了大量的便民服务工作,群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下: 一、提高认识,...
篇一: 农经管理中心上半年工作总结 范文 今年上半年,我中心紧紧围绕工作安排意见,以阳光农廉网络建设为重点,按照运办发【】35号文件关于《在全市建立阳...
篇一: 2013年社区卫生服务中心工作总结 在医院领导的关心和指导下,在全中心工作人员的积极配合下,中心以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以社区卫...
篇一:农业服务中心个人工作总结 我是xx县xx镇农业服务中心的一名工作员,现年32岁,大学文化,1994年7月开始参加工作,1999年8月加入中国共产...
篇一:信息中心工作计划 一、指导思想: 本学期信息中心工作以学校工作计划为指导,紧密围绕学校工作计划开展本部门的工作,做到全面落实学校工作计划,特别是...
篇一:新闻中心工作计划 回顾一年来的工作,我中心取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。20XX年,我中心将按照县委、县政府指示精神,围绕大局,具体做...
篇一: 研发中心工作计划 公司研发中心成立已十年了,我们在自动化产品研发、自动控制系统集成、漆包线生产企业管理软件等几方面做了大量技术开发和市场推广工...
篇一: 电教中心工作计划 xxxx年,电教中心将坚持建设、管理、服务、创新并举的原则,推动全县中小学现代教育技术资源的管理与应用,拓展完善教育网络服务...
篇一: 便民中心工作计划 一、推进重点领域信息公开 (一)推进财政预算决算、三公经费和行政经费公开。一是推进财政预算和决算公开。报送乡人大审查部门预算...
篇一: 青少年活动中心工作计划 一、指导思想 以XX大精神为指针,深刻领会《中共中央国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的规定》及全面落实市教育局...
计划一: 初中心理健康工作计划 为了进一步做好学校心理健康教育工作,提高全体学生的学习、生活、人际交往和社会适应性等方面的心理素质,更好地促进学生健康...
篇一:学校信息中心工作计划 指导思想:坚持以科学发展观为指导,根据学校20XX学年工作意见,紧紧围绕国家改革示范校建设工作要求,以数字化校园项目建设为...
篇一: 社区卫生服务中心工作计划 一、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把一站式服务落实到位,继续在住院部实...
书通网www.kj-cy.cn为广大网友提供: 优美的诗句、伤感的句子、好词好句、唯美的句子、思念的诗句、经典语句等学习生活资源。