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电子阅览室工作总结(4)

时间:2013-07-18 作者:沈茹尹 分类:总结 来源:书通网
    一、常规服务常抓不懈
    在20xx年里,电子阅览室继续坚持“服务第一,读者至上”的理念,常规工作常抓不懈,各部门克服搬迁工作的诸多困难,确保电子阅览室整体服务高标准、持续稳步地运行。
    二、搬迁工作稳步有序、组织严密、进展顺利
    电子阅览室搬迁工作是20xx年常规工作之外的重中之重工作,前后分为两个阶段。
    上半年工作重点是结合大楼土建收尾工作的进度,对新馆的书库、流通阅览室、办公室、电子阅览室等空间的布局规划,完成各种硬件设施、设备采购前的考察、分析、论证、标书制作等技术性工作。6月下旬,在尽可能不影响正常开馆的前提下,电子阅览室启动了搬迁方案。全体员工加班加点,利用短短十天时间,完成对馆藏图书的打包、各类设施设备的整理工作,为暑假期间的搬迁工作,做好充分的准备。
    20xx年的暑假,电子阅览室搬迁工作进入攻坚阶段。电子阅览室全体员工连续奋战50天,完成了对电子阅览室所有硬件设备设施的搬迁工作,完成了馆藏200多册图书的搬迁、整理、上架、排架工作,完成了数字资源使用培训室、特色资源库、电子阅览室、流通阅览室的建设工作,以及新电子阅览室所有办公室的整理等工作。
    搬迁工作由于方案科学、组织严密、管理到位,整个流程稳步有序、进展顺利。而且,通过这一次的搬迁工作,电子阅览室馆藏纸质资源分类管理得到了优化,数字资源建设进一步丰富,扩建了电子阅览室,增加了学生阅览座位,电子阅览室的学习与育人环境以及管理人员的服务条件都得到改善。搬迁工作全面顺利地完成,既是对电子阅览室管理与服务水平一次大检验,是对电子阅览室资源管理水平的一次全面优化和提升,也成为锻炼和培养工作人员服务意识和业务能力一次大练兵。
    三、部门工作存在的问题与不足
    在新电子阅览室的工作环境里,硬件、软件条件都有了很大的改观,工作人员的服务意识、窗口意识、规范意识也得到很大的提高,但是,实际工作中依然存在一些问题,主要表现在:
    1、在强化服务意识的前提下,还应有所创新,如在建设有效吸引读者主动参与和互动的服务模式方面力度不够,办法不多。
    2、电子阅览室数字化资源建设工作有待加强,二次文献开发与利用有待加强,,读者利用数字资源的意识以及资源利用率有待提高。
    3、还要继续加强电子阅览室队伍的建设,使之能真正适应现代化电子阅览室的要求。
    本身存在的某些问题,以及大楼建设中在水电、渗透、门锁、照明等方面存在的一些细节问题,电子阅览室的日常服务也偶而受到影响。

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