篇三:巾帼文明岗申报材料
××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作,范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。
三、 强化服务,树巾帼新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。
(二)坚持文明服务,规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆-论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句,文明服务禁语20句。实行站立微笑服务,积极处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
四、全力以赴为创建,提升文明××新形象
今年是创建全国文明城市的冲刺年,为了更好地做好××行业的创建工作,推动创建工作步伐,创新创建活动督查机制,××紧紧围绕以××为重点,着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。
五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时,××组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动,目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐××做出积极贡献。
推荐阅读
篇一:学校 文明教师事迹材料 牛锐,女,息县彭店乡郑庄小学教师,1980 年出生,本科学历,小学一级教师,2000年参加工作,先后担任过小学四、五、六...
篇一: 文明学生事迹材料 介绍 他是一个做事踏实认真负责的男孩,他性格、大方,善于交际,能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度,对工作认真,...
材料一: 文明好少年事迹材料 xxx是xx中队的中队长,她勤奋向上、品学兼优,被评为文明礼仪之星光荣称号。 她刻苦好学、勤奋上进,对待学习她一丝不苟,...
篇一:敬老文明号推荐材料 xx镇福利院自1983年建院以来,始终坚持以规范管理,和谐建院为宗旨,秉承一切为了五保老人,为了五保老人的一切的服务理念,经...
篇一:银行青年文明号事迹材料 一、基本概况 XX分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,...
篇一: 巾帼建功标兵事迹材料 徐春莉,女,1987年出生,现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长,桐乡市国家税务局妇委会委员,2009年6月毕业...
篇一: 文明家庭先进事迹材料 这是一个平凡、普通而又特殊的四口之家。 父亲:张有德,现年46岁,大学本科学历,中国共产党党员,1982年9月参加工作,...
篇一: 文明和谐家庭事迹材料 我叫寅卓,59岁,中共党员,文物管理所干部;妻子王素平,57岁,中共党员,三圣院学区小学高级教师。我们的家庭是三世同堂的...
篇一: 文明青少年标兵事迹材料 她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪,却以良好的思想品质,优异的学习成绩,全面发展的综合素质,成为同学...
篇一: 大学生精神文明先进个人事迹材料 我是来自xxx,我叫xxx。2008年9月,很荣幸也很高兴的成为xxx职业技术学院的一员。怀着激动地心情,带着...
篇一: 精神文明建设先进工作者事迹材料 韩振杰同志,中共党员,现任企业文化办主任。两年来,该同志以党性为后盾,以政治责任感为动力,以党性最强、作风最正...
篇一: 好媳妇事迹材料 唐xx一个普通的农村妇女,一个平凡的农家媳妇,她是一个上孝敬公公婆婆,下相夫教子的好媳妇,多年以来,她一如既往,无微不至,从不...
巾帼文明岗自查报告 范文一: 宾馆餐饮部中餐厅主要成绩**宾馆是非公有制企业的四星级酒店,餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一,现有厅面服务人员5...
篇一: 廉洁家庭事迹材料 *同志系***局党组书记、局长,爱人***同志系***办公室科员,儿子***一在校高中生。该同志家庭在开展廉洁家庭创建活动中...
篇一: 服务标兵事迹材料 青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。 xx,男,1982年出生,20...
篇一: 党员先锋岗事迹材料 光阴荏苒,我来到亚东一小已经是第五年了。这五年中,学校党支部和校领导给我的信任和支持,使我不断进取,不断提高。在工作中,我...
篇一: 好家长事迹材料 案例 家长给孩子一个好榜样就是所有的事迹了,家长对孩子要做良好的示范,家长的一举一动都逃不过孩子的眼睛,必须以身作则,时时刻刻...
篇一:十佳班主任事迹材料 我叫刘xx,女,1979年11月出生,2000年以来一直担任班主任兼语文教学工作。现任九年级(1)班班主任,九年级(1)、(...
篇一:模范教师先进事迹材料 果实的事业的是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让我们做叶的事业罢,叶是谦逊地垂着绿荫的。 题记 教师是奉献的职业,选择了教师...
篇一:扎根深山,用大爱谱写生命赞歌 在距离穆棱市城区一百多公里的河西乡五兴小学,有一位普通的人民教师,在这个偏远的小山村,辛勤耕耘、默默奉献。像一颗顽...
材料一: 优秀中职教师事迹材料 xx,是我校一名年轻的计算机教师,中共党员,出生于19xx年7月,20xx年毕业于xxxx大学,自20xx年参加教育工...
篇一: 优秀校长事迹材料 汤水发,中共党员,江西省于都县新陂乡板塘小学校长。这位在教育战线上奋斗了几十年的老校长,以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,...
篇一: 乡镇干部先进事迹材料 我叫XX,今年56岁,现任XX市XX镇主任科员。今天,组织上安排我在这里发言,我是既感激,又愧疚。我只是一名普通的乡镇干...
材料一: 小学生美德少年事迹材料 夏晨曦是南岔区东方红小学五年级学生,班级的班长。她品学兼优、乐于助人、热爱集体。多年来,在老师和家长的精心教育和培养...
篇一: 三八红旗手先进事迹材料 XXX,女,现年38岁,中共党员。现任锣旗寺社区党支部书记兼居委会主任。多年来,该同志以党性为后盾,以政治责任感为动力...
篇一:优秀学生党员先进事迹材料 我是2008级政治学与行政学专业学生xx,曾担任系学生党支部宣传委员。我于2007年7月加入中国共产党,现介绍个人入学...
篇一:银行优秀员工事迹材料 我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的...
篇一:老干部工作先进集体事迹材料 按照三个代表重要思想的要求,努力做好退休干部服务管理工作 单位现有离休和退休干部共61名,其中退休干部47名。在这4...
书通网www.kj-cy.cn为广大网友提供: 优美的诗句、伤感的句子、好词好句、唯美的句子、思念的诗句、经典语句等学习生活资源。