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公司后勤工作计划(4)

时间:2013-05-08 作者:李月明分类:工作计划来源:书通网

　　6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。
　　7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。
　　8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。
　　9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。
　　10、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。
　　11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。
　　12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
　　（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平，争取通过三级专科医院评审
　　13、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序，临床出入院、管理、岗位程序月份执行；门诊、后勤各岗位四月份执行。
　　14、认真落实省等级医院各种质量控制标准，以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容，加强全面质量管理，重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查，每月有盘点、分析，从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平。
　　15、巩固省“绿色医院”成果，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。
　　16、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0”，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。
　　17、规范各种台帐管理，完善各种台帐准备；做到责任到人、时间明确（3月份前）、材料齐全、内容详细无差错。
　　（四）进一步改善服务态度，提高服务质量
　　18、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀；坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。
　　19、以病人为中心，实行整体化护理；尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。
　　20、严格执行病人一日作息安排、外出活动、康复活动安排等，丰富康复内容，巩固康复成效，定期组织康复活动交流、比赛等。
　　21、加强出院病人、司法鉴定随访工作，做好家庭心理危机干预工作；加强社区、监管场所等精神卫生指导工作。
　　22、每月召开病人座谈会，征求对病区管理、治疗、护理、饮食等方面的意见，及时加以改进。做好会议记录和信息反馈工作，并制定改进措施（同时上报主管部门）（五）加强信息化网络建设和管理，提高操作水平，发挥信息系统作用
　　23、完成人事档案、综合档案的硬件建设，通过人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。
　　24、完成精神病人信息系统建设，做到信息输入准确、及时、完整，通过省级验收。
　　25、完成院内信息网络系统建设。进一步完善信息化管理制度。
　　26、做好院内信息网络维护，严格网络管理，严禁一机二用。
　　27、发挥信息网络发布平台的作用，丰富信息网的内容、功能，实现医院工作的公示和信息网络传播，发挥对广大民警职工教育、引导和相互交流的平台作用。开辟院长信箱，征求意见；加强电脑使用、维护管理，实现效益最大化。