篇五:
一、主要完成工作:
1、在保持安全稳定和职工队伍上主要采取了围绕中心、主动服务。紧紧围绕物业公司改革、发展、稳定这个中心,牢牢把握正确舆论导向,继续推进思想解放步伐,统一思想,凝聚力量,与时俱进,奋发有为,对职工进行爱岗教育。坚持以人为本,树立物业公司的总体形象。在大型施工作业中,根据现场实际情况,严格制定行之有效的组织措施和技术措,与施工作业人员签定劳动合同,规定安全注意事项,提高作业人员自身的安全防范意识。每周召开一次班组安全例会,重点强调安全工作中存在的隐患问题,做到防患与未然。我们重点对小区管理人员进行了系统的培训,取得了上岗证资格,增强了物业管理人员的责任感。同时建立和完善了内部的管理机制,奖勤罚懒,进一步提高了管理人员的事业心。卫生保洁建立了常态考核机制,对保洁人员进行动态考核制度,签定了保洁岗位责任书,对庭院保洁内容和工作标准提出了具体要求,奖勤罚懒,从而保证了保洁的质量和要求。在树立公共卫生意识上,采取了麦克风、摄象机、电视台等宣传手段,提高了居民的素质,改变了乱扔垃圾、高空抛物等不良陋习。在绿化上成立了绿化大队,派专人对小区的草坪、树木进行修剪整形、防病治病,同时购置了洒水车对草坪、道路进行定期浇灌和冲洗,绿化达到了树木茂盛、草坪规范整齐。在小区设立了灯箱式宣传板,用广告灯箱的形式在小区内公告各项管理制度、物业公司相关领导和小区管理站长的照片、手机号,增强了小区物业管理的透明度。通过一系列制度的建立和完善,使小区的物业管理更加系统化,环境更加美化,服务水平日益提高。我们紧紧抓住综合治理的有利契机,以“打防控”一体化建设为中心,与社区、派出所建立了治安防范联系网,建立了社区警务室、小区治安值班室,成立了保安大队,建立了治安防范组织体系,形成了“警民联防、街企联防”的群防群治的工作格局。保安人员一律统一着装上岗,进行保安巡逻、巡视,严格排查外来人员、车辆随意进入小区,严把登记关、排查关,有效地控制了外来人员和车辆随意出入小区,构筑了小区治安防范的一道安全屏障。我们对保安人员进行了岗位培训,制定了保安人员岗位职责、管理权限、巡逻岗位责任制、保安人员奖惩规定。在最近处理一起住户邻里纠纷工作中,保安人员及时赶到事发现场,妥善进行了调节,避免了事态的进一步扩大,赢得了住户和派出所的称赞,提高了保安人员在住户中的信任度,为保小区的稳定、安宁尽了自己的力量。
在职工队伍建设上,高度重视职工的思想动态,及时把握职工思想脉搏,了解职工的思想情绪,班子及时交换意见,与职工促膝谈心,正确加以引导和梳理,同时定期走访困难职工帮助解决生活中的实际困难。目前,职工队伍比较稳定,工作的热情和干劲很大,保持了较好的精神风貌。
2、利润指标(成本计划)完成情况。
3、十六届四中全会大精神学习贯彻情况:组织物业公司全体职工认真收听收看了党的十六届三中全会精神。之后,组织广大党员进行了座谈讨论,决心按照十六大四中全会确定的方针,全面贯彻“三个代表”重要思想,积极推进物业公司的改革,与时俱进,开拓创新,结合本职工作,努力搞好安全生产和职工队伍的稳定,进一步服务千家万户。今后一段时间我们一定要认真学习、深刻领会报告的精神,集中经历把三中全会精神贯彻好、落实好。立足岗位,把大会精神落实到具体工作中去。在工作、生活中要时时处处严格要求自己,不断提高自身的综合素质。吃苦在前,享乐在后,把住户当成亲人,进一步转变服务观念,提高服务水平。
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