③中间业务方面。截止6月20日中间业务结存户数3447户,累计新增740户,月发生额190万元。每月累计发生额为985万元。在代发工资业务方面,我局已将目光由企事业单位转向个体工商户,从而达到巩固大户,发展小户上来,使代发工资业务全面开花。 汇兑业务:我局主要把精力放在抑制下滑,拓宽渠道。采取“重点宣传、重点推进”的措施,主要扩大回执,2小时汇款等新业务发展,增加手续费收入。 电信业务:我局一方面细分g网用户市场,重新进行准确市场定位,向地区联通公司申请单向收费政策,差异化基站资费政策,稳定网上用户抢占用户市场。联通 “小神通”单向收费政策迎合了经济用户的心理,达到稳定用户、抢占用户市场先机目的。对新开通的基站,如兴隆镇在当地移动市场相对稳定,采取一地一策。我局以向公司申请小区基站38元包月,全区随便打政策,以吸引移动用户转网。同时加强集团用户的管理和推广力度,将用户锁定在集团内,增加转网壁垒。vpn 集团用户平台政策出台后有力地稳定了网上用户。韩家园林业集团就是一个比较成功的例子,市场占有率与收入市场占有率已达到50%,为此,电信业务设专业人员负责集团用户的开发,推广及管理集团用户业务。另一方面,通过拉网式的营销,营销人员走向各个单位进行上门推销,提高人们对cdma手机的认知度,加大 c网精品品牌宣传工作,借助cdmaxx—ix系统的即将开通提升cdma精品品牌形象。 包件业务:我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上,积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在工作中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上,加大宣传力度。在物流配送业务上,我局现与**聚鑫商店哈啤代理商签订协议,由我局代理运送啤酒业务,从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势,积极同木制品厂联系,配送发往大连木制品货物,形成固定用户定期运输。
3、经营策略
1、准确市场定位,抓住市场先机。 如何有效的开发当地邮政业务市场,挖掘内在潜力是我局今年工作的核心。市场商机转瞬即逝,就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力,储蓄业务定位在坚持量质并重,储额增量前移,稳定业务收入大局,代理保险业务定位在城镇、农村双线运行,汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上;其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务,集邮业务定位在以个性化邮票为突破口,集邮品为补充,积极盘活库存,速递类业务定位在多渠道、多方位的发展,建立大用户档案,做好跟踪服务,商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展,包件业务定位在大件包裹,快递包裹业务定位在普通包裹转向工作,报刊发行业务定位稳定一次性收订,做好常年破订,加快图书销售,物流业务定位在远程运输和配送传递;全力促进代办电信类业务,代理联通业务定位巩固老用户,发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置,从而业务发展任务明确,重点突出。
2、合理调整结构,合理分解计划。我局每月召开一次经营分析会,针对各部门完成情况,及时掌握市场动态,及时调整计划指标。在5月份经营分析会上,根据地区局业务测算,应完成48%计划指标,完成收入405.6万元。我局每月平均收入67万元,6月必须完成81万元。经过测算按当时业务收入进度有14万元的缺口,应怎样去补?用什么专业去补?摆在了我们的面前,根据我局实际情况,集邮品库存较大,经会议讨论决定,通过营销盘活积压库存办法完成12万元的收入,同时将闲置的房屋出租,获得2 万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后,老用户的流失对电信收入受到影响,导至收入增长缓慢,我局及时开展了工会劳动竞赛,每位职工5张小神通卡,发放每张奖励30元,1个月发展新用户495户,这项活动给我局电信业务带来新的活力。
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