——为老人,我们甘当开心果。所有的老人都惧怕孤独,对精神生活的需求尤为迫切。为了满足老人们的精神文化生活需求,我们完善了院内的文化娱乐设施,购置有象棋、扑克、搓牌、跳棋、羽毛球、乒乓球、跑步机、扭腰的、甩腿的、练手臂的,全身运动的健身器材一应齐全,鼓乐棋琴应有尽有。另外我们还为有特长的老人开辟了才艺展示厅,为那些擅长刺绣的、竹篾匠、木匠、理发匠提供用武之地,让他们感受到生活的充实而有成就,实现真正意义上的老有所乐,还能老有所为。
——为老人,我们甘当守护神。来入住的老人大都年老体衰,行动不便,生活自理能力较弱。为此我们制订了一系列的生活服务管理制度,老人房间内全部装有应急呼叫系统,24小时有人值班,时刻有人在老人身边提供帮助,真正做到有呼必应,有问必答,有求必助。我们定期举办心理疏导、医疗保健知识讲座,对老人进行心理疏导。结合老年人身心特点,宣讲解一些如高血压、糖尿病、冠心病等常见病的预防、护理以及应急处理措施,讲解老年人的生活饮食习惯,长寿秘诀,和他们共同探讨长寿的秘诀。夏天来了我们为他们准备短裤、短衫,冬天来了我们给他们购置棉衣棉裤、棉鞋、棉靴,春秋季节及时提醒他们更换单衣,以防感冒。一般儿女想到的我们都必须做到,一般儿女想不到的,只要老人们有需求,我们也会做到。
——为老人,我们甘当好公仆。要让这个老年人大家庭过上好日子,一方面要争取上级机关的扶持资金,另一方面就要争取社会捐助,向社会募集援助资金。再就是要将有限的资金管好、用好、用活。我们推选出公正无私的 “膳食委员会”和“院务管理委员会”,请院民代表参与理财,参与后勤管理,共同改进膳食菜谱,对所有物资的购进、支出都精打细算,严格管理,确保院民的知情权、监督权、话语权。
六、注重宣传,共建和谐
园区的大道、石山、走廊、墙壁、大厅等所有公共场所都悬挂着关爱老人、孝敬老人的宣传标语,如“善待今天的老人就是善待明天的自己”“献出一份爱心,给老人一片阳光”“爱心多一点儿,微笑多一点儿,行动快一点儿,失误少一点儿”等内容。通过这些人文环境,烘托出一个敬老孝老主题,让全体员工心中时刻装着老人,时刻想着老人。
为了突出园区的孝道文化氛围,我们不但建起了高大威严的“福寿园”牌坊,还在道路两旁安置了24位中国古代孝子肖像雕塑,在大理石座碑上分别雕刻了24孝故事图文。院民彭元华、秦维宦两位老人将24孝故事,改编成了通俗顺口的民间花鼓词,教给锣鼓队的老人们相互传唱,既体现了园区浓郁的孝道文化环境,也激发了每位员工的敬业意识和奉献精神。
敬老院始终把思想政治教育和传统美德教育放在首位,常抓不懈。培育员工正确的世界观、人生观、价值观,遵守职业操守。我们坚持每周对中层以上管理人员进行一次业务培训,每月组织全体员工进行一次学习例会;每半年进行一次员工评领导,院民评员工、员工自评、互评的评议活动,通过这种方式及时发现工作漏洞,及时改进工作方法。使服务水平不断提高。培育忠诚品德,宣传敬业典型,建设忠孝文化,在园区里形成了一种热爱本职工作、献身养老事业、忠实为老人服务的文化氛围,大大增强了员工的凝聚力和使命感。
在诸如端午、中秋等传统节日,联络附近的企事业单位、学校、幼儿园共同举办联宜会,以“关爱老人,构建和谐,老幼同乐”为主题,今年组织联欢演出活动共计8次。党的十八大召开后,我们组织职工和全体老人们观看大会盛况,并结合实际交流学习心得。每周都要组织老人进行各种才艺展示和乒乓球、扑克、象棋、猜谜语等各类比赛,千方百计丰富老人精神文化生活。
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