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写给老板的一封信

时间:2013-02-22 作者:董信珊分类:信函来源:书通网

篇一：写给老板的一封信

xx sir,

你好!

首先我想总结一下有关wp客订单的事宜.

在你的支持和客人对我的肯定的情况下,我们接到wp的第一张订单.这张单来得并不是很容易的.从十月底开始这个案子,到第二年三月份接到这张订单.

我和客人化了大量的精力和时间才将这张单接到.

而从我们第一次打的板的质量来看,我和客户深信,我们有能力做好这张单.

从单了接回来以后直到客人来看工厂,这个时段,大家都很开心.

在开始批量生产前,我们再次打小款和大款给客人复实.客人在来我司看厂之前,给我们指出了样板的不足之处.1.尺寸不对,2.厚度可以接受.3.印刷位置不够精确,走位.特别是袋子上面的网址.4.由于袋子上面有很多白点,客人认为我们不是用全新料生产的.对于大码袋子,客人特别提出封线质量差.而我也反映给了你和工厂包括老板和老板娘.老板一听客人说不是用全新料生产的,就非常不高兴.说不做了.但后来又找车间主管来查找原因.并且决定将橙色图案放大以解决印刷走位的问题.

说实话,这样的样板在我看来根本是要重新做.但这是你们的做事方式.我照做就是了.

后来客人来工厂,也向你和老板示范了袋子的封线弱点,顶部和上折边的地方.当时在工厂就有了解决方案,决定改一把热封的刀,控制热封温度以解决上折边的封线问题.另外在顶部再加一条封线如时穿带袋一样.

客人走后我们再次寄小码和中码的样板.这次客人又反馈了一些信息.

1.小码印刷图案不居中,在顶部有深黑色的一条线.

2.客人发现橙色放大

3.中码的封线仍然不够结实,但比以前好多了.用力撕袋子,很容易破且是直线形的.

发现这个问题以后,我打电话给你了,而且告诉你没有质检在现场.同时收到客人信息我也告诉了莫生.感谢你的支持,后来在现场安排了质检,而且将一些深黑色的还线条切掉

中码在原有的加强热封线上再横向打几条.

后来我回复客人,图案我们在切袋时,会尽量切在正确的位置.但是橙色希望不要改,因为改了以后,没有办法满足你第一批货期,而且会增加我们的损耗,增加成本.同样大码也告诉他我们会进一步加强.

这样客人接受了第一批质量就按第二次样板做,但以后还是要求我们将橙色图案改小.我又打电话通知你客人要求改橙色图案.但是你的反映是我们印刷的袋子比客人还要好,你叫我问莫生有没有办法.我又反映给了老板和老板娘和莫生.他们的反映就是会增加损耗.再一次说要做就做,不做就不做.

后来又因为货期的问题,我们给的货期做不到,客人要求走飞机货.这时你都说,要走飞机货,我们不做了.但与xxmeeting完以后,你又给了我新货期.可是这个

新货期我们还是没有做到.这中间还是谈到了飞机货的问题.根据客人,你答应帮忙解决货期问题.等你的电话,你就是不与客人沟通.说实在话,在客人看来你没有帮助他.这中间我也与客人打了很多电话,请求他再给我们一点时间不要走飞机货,因为这样对双方都有损失.最后客人同意了第三个柜的货期.

紧接着,客人打电话告诉我,大码生产的样板,不够白,橙色要改.我告诉了莫生,当时老板娘也在场.叫我自己去跟老板说.当时老板不在,第二天我去跟老板讲.老板就说,白色可以增加色种,做白一些,但要改橙色不行,要做就做,不做就不做.

很快客人又反映,第一柜的产品质量有严重的问题.橙色一定要改.生产要停下来.这个问题我也是第一时间通知车间叫他们停止生产.并且叫他们把已经生产的数量统计给客人.

而就在客人说目前不接受货直到客户来跟我们meeting后.你的妈妈开始对我不满.在车间就把我责怪,第二天,你的