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群众工作心得体会

时间:2013-01-07 作者:李佳敏 分类:心得体会 来源:书通网
篇一:2010年大学生村官群众工作总结

  有人说,农村工作就是群众工作,到了农村工作快一年了,虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。 
  刚进村的时候,面对百姓们层不多穷、各式各样的需求,我根本无从下手,而村里其他学历都没有我高的干部们,他们处理起来却是那么得心应手,简单而且管用,当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践,也亲眼目睹了不少了群众事件,对于他们处理各类事件,我有几下几点体会: 
  1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的,他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的村民到村里来寻求帮助,但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况,村委会干部们总有办法应付。总的一点,看到有村民到村委会来,他们总能用一两句话来拉近与村民的关系,让村民感觉不是在跟干部说话,而是在跟自己的亲戚闲聊,这样才能听到村民的真心话。 
  2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现,为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人,看到自己要找到人不在,宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人,现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民,都有自己信赖的村干部,他们在以往一些事务的交往中加深了感情,他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作,如果没有人信任我们,不管我们的学历有多高,不管我们服务农民的热情有多深,在农村还是很难大有作为的,因为我们缺乏群众基础,因此,多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。 
  3、密切注意与周围同事的配合。众所周知,拆迁工作千头万绪,特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁,经常到村里来打探拆迁的情况,这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年,我村的拆迁情况非常可观,我总结了一下,村干部们配合的非常好,黑白两个角色都有人唱,在几次闲聊下来,村民们就动心了。总之,他们的工作总能让村民们高兴而拆,满意而拆,拆完了还十分感激村委会的帮助。


篇二:2010年党员群众工作总结

  2010年,我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的,一是经济责任制目标大幅度增加(由10年的上交利润180万元,增加到了240万元);二是队伍中出现了严重的行风问题(钻井的盗卖油料问题,涉及到了我们单位的职工,其中一人刑拘);三是油品运输市场极不稳定(成品油运输工作量急剧减少,井下作业处洗井收污市场丢失,预计这两个市场今年要损失200多万元的收入)。针对这种情况,分公司党总支拟定了三条工作思路,现将具体的工作情况汇报如下: 
  一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现 
  1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。 

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