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市场调研心得体会(4)

时间:2013-01-22 作者:徐童 分类:心得体会 来源:书通网

  “销售是有原则的。”、“如果你卖假药,卖劣质的药,那么我可以说你简直就是个畜生,你是在侮辱销售!”这几句话点醒了我们在座的各位,让我们知道了不是所有钱都可以去赚的,至少伤天害理的事 ,将来我们无论如何都是不能去做的,做人要有原则,做销售则一定要有职业道德

  4)不能忘本

  五行、阴阳、八卦………这一些的讲解,让我们进一步地了解了原来我们的祖先是这么的聪明,我们的祖先是那么的宏伟,同时也让我们感到自卑,把祖先留下给我们的东西弃之不顾,也让我们学会了感恩,感谢祖先们的奉献,感谢帮助过我们的每一个人,学会了感恩,也就学会了为社会去贡献。

  5)人生价值的认识加深

  “人生活在世上,不是一味的说我要得到什么,而是要应该去问问自己窝凭什么得到,人生的价值在于奉献而不是索取!”人生有很多种结局,每种结局都需要我们自己努力的去拼搏去努力奋斗,那样的人生才是精彩的。


篇四:市场调研实习工作总结报告

  工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的: 

  第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。 

  第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。 

  第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。 

  明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的: 

  第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。 

  除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。 

  也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。 

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