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工作交流心得(4)

时间:2013-12-11 作者:王玉菡分类:心得体会来源:书通网

是对他们的做事情风格的真实写照吧！ 2、管理成本少、效率高武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何？这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗？ 3、与甲方合作默契记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院（武汉市第二医院），进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微；二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。 #p#副标题#e# 4、切实可行的管理机制更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。 5、创新意识强创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例

如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象；二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。 6、忠诚企业员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗？感悟三：内容丰富外出参观考察时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。感悟四：形式新颖大家互比互学，领略了工作的亮点，外出学习，把目光投得更远，奔赴兄弟单位学习，做到了相互交流，远近结合。感悟五：气氛热烈各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情，通过参观学习，共谋发展，共商大计，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。我认为，我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人的成功做法，而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意，这应才是此次学习交流的根本。因此，我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识，并不断的落实到具体工作之中去。总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。