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沟通与演讲心得体会(3)

时间:2013-01-01 作者:覃异分类:心得体会来源:书通网

  这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
  一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。
  张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。
  自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。

篇五：沟通在心灵，希望在转角

　　各位评委老师大家好！
　　今天我为大家带来一个真实的教育故事，我坚信：一个故事改变一种思想，一种思想感悟一段历程，一段历程铭记一段人生。今天我演讲的题目是《沟通在心灵，希望在转角》。
　　记得中国移动公司有过这样一句广告语：“沟通从心开始”是啊，生存于这个社会，沟通与交流是一项必不可少的技能，而今天我要说：“那一次与一位家长的沟通与交流，将会影响我的一生，为我教育之路指明方向。”
　　还记得那是九月刚开始的时候，黄昏的操场宽敞而宁静。班上一个男孩姚凯的妈妈找到我她诚恳的与我交流：王老师“升上六年级，他很失望。他觉得您不喜欢他。”姚凯这样的孩子，我怎能不喜欢啊，各科的成绩名列年组前矛，课余兴趣广泛，他是多少老师赞赏的高才生啊，我甚至都想把他捧在手心啊！那一刻我真的疑惑了！接着她举出了一个例子：“有一次同桌没经他同意就拿了他的涂改液，他很生气很生气，可想起您教过他要大方点不要斤斤计较，于是他就忍住了没说同桌。他把这件事写在了给您的签条上，是想得到您的认可，然而结果您在评语里却说‘这么一点小事也要忍了很久，让我怎么说你好呢？把你的心思用在学习上，考个重点中学比什么都强。’不仅他很失望，我也很失望！您是不是太针对他了呢？事虽小，他已经承受不住了，您不觉得我和您都过于关注他的学习成绩，而忽略了他脆弱的心理吗？
　　“王老师，已经是毕业班了，孩子对您有这样的情绪，对他的学业很不利，他现在每天都把语文作业放到最后才完成而且态度相当的马虎。一次，他数学打了92分，家里人只是说了他几句，他却独自一个人跑到了三宝寺，他说他没有希望了，还不如找#p#分页标题#e#一个清静的地方算了，王老师，他如此低的承受能力，他就是考上了重点中学，又能怎么样呢？如果考不上____她的话没有继续下去，可我已经明白了她的全部内涵。所以您看，对他的教育是否能适当的调整一下呢？