2013年街道办事处年终总结

篇一：2013年街道办事处年终总结

　　2013年，在区委、区政府的坚强领导下，桂园街道坚持以科学发展观统领工作全局，认真践行“三个代表”，紧紧围绕迎办大运中心工作，充分发挥自身优势，加快推进国际消费中心和民生幸福城区建设，想干敢干快干，提速提质提效，圆满完成各项目标任务，街道工作实现“六大提升”，进一步开创了基层工作新局面。
　　一、2013年工作总结
　　一年来，街道上下团结一致，奋力拼搏，各守其职、尽心尽责，在保障辖区平安稳定的基础上，优化干部作风，提升城区环境，创新党建思路，加大民生投入，繁荣群众文化，把街道各项工作继续推向前进，以崭新的面貌迎接大运会的举办，向世人展现了不一样的精彩。总的来说，2013年是干部作风持续提效的一年，是城区环境整体提升的一年，也是民生幸福城区建设全面提速的一年。2013年1－9月，辖区人均可支配收入为28920元，同比增长12.7%；规模以上工业总产值1.61亿元，固定资产投资额18.25亿元；社会消费品零售总额56.99亿元，同比增长17.4%。截至2013年6月30日，辖区有基本单位4243家，其中法人单位2987家、产业活动单位1256家，比2010年底增加17.9%。
　　（一）围绕迎办大运工作，提升办赛事办城市水平。树立“全民办大运、大运惠民生”的理念，采取多种方式广泛宣传，动员辖区一切社会力量以主人翁的精神、东道主的热情，全身心投入到“绿色出行”、“志愿服务”、“市容环境提升”、“内外宾接待”等工作中，营造了“全民动员、全民支持、全民参与”的良好氛围。一是强化组织协调，做好市容环境提升工作。坚持短期工程与长远效益、品质品位与廉洁节约相结合，组织协调辖区企业、单位大力开展外墙装修、绿化提升、卫生清洁、灯光工程改造、社区公园建设、户外广告整治、街道家具清洗和“七乱”（乱摆、乱卖、乱停、乱放、乱拉、乱贴、乱挂晒）整治等市容环境提升工作，组织机关科室人员周六到挂点社区协助开展市容环境提升工作，推进城市精细化管理，促进辖区繁荣发展，让老街道焕发新容貌，让老百姓得到真实惠。二是强化责任落实，做好安全保障工作。以高度的责任感、使命感推动大运安全保卫、应急处置和综治信访维稳工作，加强警民联防，以严密的措施、超常的手段确保了辖区平安稳定。大运会期间辖区发生刑事警情17宗，同比下降83.3%，实现了大运会开、闭幕式期间零警情，在警情防控方面列全区第一，创造了有史以来安保工作最好成绩。4个大运接待场所，均实现了零发案、零投诉。街道列管重点人员得到有效稳控，实现了零失控、零上访。三是强化服务意识，做好迎大运促发展工作。机关科室、社区工作站转变工作作风，增强服务意识，强化民生服务，开展了志愿者再行动、大运u站服务、“绿色出行、停用少用机动车”、共建绿色家园、迎大运健康行、趣味运动会等一系列便民、惠民、利民活动。同时招募大运会社会志愿者1253名、大运会城市志愿者220名，开展各类志愿服务活动260余次。
　　（二）围绕辖区安全稳定，提升城区防控稳控水平。牢记安全维稳第一责任，举街道之力，集各方之智，建立三大工作机制，全力以赴保平安，为辖区建设和发展营造良好环境。一是建立综治联动机制。创新工作思路，与桂园派出所联合建立流动人口和出租屋综合管理捆绑运作模式，完善出租屋隐患信息处置机制，并依托街道综治信访维稳中心、社区综治信访维稳工作室和社区平安综合例会三个平台，凝聚派出所、综治、信访、司法、民政、劳保、社区及辖区重点单位、部门等各方力量，形成了多部门联勤联动的调处格局，增强了调处力度，有效控制事态发展，把社会影响降到最低程度。一年来，受理调处各类民间纠纷1924宗，调解成功率95%；维稳矛盾纠纷344宗，劳资纠纷78宗，化解率100%。其中登品素食府员工猝死赔偿纠纷、两家兰州拉面馆经营区域纠纷、涉军群体上访事件等多起重大矛盾纠纷都得到了妥善处置。二是建立维稳防控机制。依据每周综治信访维稳中心工作例会平台，研判辖区维稳形势，加强排查工作，强化重点时期和敏感期稳控措施，将不稳定因素消灭在初萌状态。全年共核查出租屋信息6万多条，排查出租屋3万间（套），排查治安重点地区100余次，稳控各类特殊群体重点人员82人次，纳入管理的社区矫正和安置帮教对象共20人。三是建立安全网络机制。定岗定职定人，完善安全生产网格化管理制度，扎实开展安全生产排查和专项整治行动，举行文化娱乐场所火灾事故应急救援演习，提高应急处置水平。作为今年全区唯一的火灾隐患重点地区整治街道，办事处大力推进火灾隐患重点地区整治工作，抓组织保障、抓督查指导，加强宣传教育、加强联合整治，完善消防设施，建立消防队伍，落实消防责任。全年共排查生产经营单位2200家，其中“三小”场所1900家，高层楼宇114栋，公共聚集场所140家，发现隐患443起，隐患整治完成率100%。一年来，城区运转和谐有序，安全生产形势平稳，没有发生重特大安全生产和食品安全事故。
　　（三）围绕国际消费中心建设，提升城市建设管理水平。以城市装修和城市更新为抓手，通过“政府主导、企业主体、市场化运作”机制，加快基础设施建设，推进精细化城市管理，营造良好的国际消费环境。一是强化环境的升级。协调各方力量，加快项目建设进度，改造了155栋建筑外立面485097平方米，完成了解放路、桂园路绿化提升工程，新建社区公园16个，实施城中村消防安全综合整治工程，立项金额达1.5亿元。通过大干快干，进一步完善、优化了辖区市容环境，提升了城区功能，增强了发展主动权。二是强化管理的优化。科学管理，智慧执法，做精做细城市管理，为国际消费中心建设提供良好市容市貌。街道整合城市管理力量，建立捆绑式城市管理工作模式，与派出所、交警、工商等多部门开展联合执法，通过凝聚合力，强化巡查密度，提升管理实效。特别是在全市首创了公安城管联防防治“牛皮癣”工作模式，得到上级领导和居民群众的高度评价。一年来，开展环境卫生及“六乱”整治大行动9次，清理乱摆卖4万多宗，拆除违法搭建近3千平方米，拆除非法户外广告3617块共26720平方米。通过管理和环境的共同提升，老城区旧貌换新颜，城市形象更亮丽，群众生活更舒心。整治后的宝丽大厦、嘉宾花园等物业租金比整治前上升了30%以上，世纪海翔投资集团总部签约入驻桂园，由旧村改造而成的深圳第一高楼京基100大厦顺利封顶成为深圳的新地标。蔡屋围股份公司全年总收入达到1亿6千多万元，比上一年增长37.3%，股民分红增长31%，上缴税款1730万元，增长了36.5%。
　　（四）围绕干部队伍建设和党建工作，提升队伍服务水平。重视政治理论和业务知识的学习培训，以制度建设为抓手，进一步加强班子建设和干部队伍建设，推进区域化党建工作，努力打造一支政治坚定、纪律严明、作风优良、业务过硬、清正廉洁的党员干部队伍。一是以纪律教育月活动为载体，推进廉政勤政建设。组织学习《廉政准则》、《关于实行党风廉政建设责任制规定》和《行政监察法》，观看教育片，落实领导干部勤政廉政谈话制度，开展工程建设、公务用车问题专项治理和重点岗位科室人员“三纪”教育。二是以“双百”（百优处室和百优处室带头人）竞赛活动、廉洁文明窗口建设为契机，树立服务型政府形象。班子成员开展基层接访、约访、下访和回访活动，走进社区协助开展市容环境提升行动，走进企业排忧解难。机关科室、社区工作站公开服务承诺，美化窗口环境，优化工作作风，改善服务态度，提高办事效率，提升服务能力。一年来，先后上门为30多家企业办理了就业登记、计生服务、居住证办理、组织关系转接等业务，为152名离退休人员办理指纹验证。目前街道共有巾帼文明岗12个，其中省级3个，市级4个。三是推进依法行政，加强法治政府建设。健全行政决策机制，努力提高依法科学民主决策水平。全面推进政务公开，加强电子政务建设，增加政府工作透明度。加强行政执法队伍建设，完善行政执法程序，规范行政执法行为，保障权力正确行使。四是开展党代表、人大代表换届选举工作，严肃换届纪律，确保风清气正。成立领导小组，制定方案措施，加强宣传培训，加大协调沟通力度，形成强大工作合力，严格按照法律法规和选举程序有序推进工作，营造风清气正的换届环境，确保了选举工作的顺利完成。五是以创先争优为契机，强力推进区域化党建工作。8个社区全部建立了社区综合党委，59个党组织全部采取“双直选”的方式完成换届选举工作，得到广东省委督查组的好评。街道将辖区30多个重点单位聘为社区综合党委兼职委员，创立了素质共育、民困共助、多方共建等载体，壮大资源，服务群众。深入开展双培养活动，鼓励党员参与基层选举工作，将民意带头人培养发展为党员，党员通过担职参与社区事务，发挥表率作用。60名居委委员中，培养了24名党员骨干，有33名企业骨干被培养成社区党组织委员。通过双向培养，实现了社区各类组织中党员的全覆盖。建立社区党员网格化管理制度，由在职党员“亮证”服务社区，挂点到栋，组建各种党员服务队，设立了18个党员示范岗，组建党员技术攻关小组，让党员的良好服　　务形象根植于群众心中。整合各级行政资源，完善“两代表一委员”（党代表、人大代表及政协委员）工作室，让民意与各级党政部门无障碍沟通，增强社区党组织解决群众困难、服务社区居民的能力。今年以来，市区党代表开展各类接访18次，走访困难群众30多户，为群众解决实际问题28条，得到了居民的广泛好评。戴北方部长还专程到桂园调研，对街道的区域化党建做法给予好评。
　　（五）围绕打造民生幸福城区，提升社会建设水平。坚持以人为本，以民为先，加强社区建设和管理，深入推进民计民生、基层基础工作，改善民生、服务百姓，努力营造幸福和谐家园。一是做好居委会换届选举和业委会组建换届工作，提高社区自治水平。12个社区居委会历时3个多月，顺利完成第六届换届选举工作，选民登记5659人，登记率为40%，参加投票5497人,投票率为89.6%。组建5个业主委员会，完成9个业主委员会的换届选举工作。在办事处、社区工作站的指导下，社区居委会、业委会、老年协会、计生协会、义务巡逻队、志愿服务队、义工站等各类自治组织自我管理、自我服务、自我监督水平不断提高，初保、健教、残疾人事业健康发展。二是实施关爱行动，心系民生，情暖百姓。开展结对帮扶，辖区又有13家企业与21家困难户结成对子互相交换了“爱心联系卡”，并为困难家庭送上了20多万元关爱资金，目前辖区有30多家爱心企业获颁“桂园爱心企业”牌匾；开展对口帮扶，街道党员干部与河源市涧头镇乐源村181户困难家庭挂点到户，进行项目扶持、经济扶持、助学扶持、文化扶持、医疗扶持等活动，已落实帮扶资金170万元，举办文化扶持活动3次，医疗援助行动2次；开展就业帮扶，充分依托就业基地、辖区企业，举行“送岗位进社区”失业人员现场招聘会，帮助群众就业，一年来社区登记失业人员总数1160人，其中有就业愿望886人、无就业愿望274人，促进就业人数882人，“零就业家庭”继续保持动态归零，8个社区均达到充分就业社区标准；开展医疗帮扶，组织困难家庭独生子女、下岗待业育龄妇女、单亲贫困母亲、优抚对象等群体免费体检；开展特殊帮扶，为52户低保家庭、41户临时救助家庭以及重大疾病困难家庭、特困家庭送去帮扶资金140多万元，举行捐款扶贫月活动，发动干部职工及辖区群众捐款近4万元，另外为单位患病困难职工捐款7万多元。三是开展居家养老服务，为老年人提供优质服务。积极推进“没有围墙养老院”服务模式，营造和谐、快乐的社区养老环境，目前已享受居家养老服务的老人达321人，提供就业岗位56人，达到了服务老人与解决就业的双赢局面。四是建立区域性职代会，维护企业职工合法权益。2011年新建工会167家，发展会员2294人，签订集体合同1295家，重点企业签订集体合同15家，均超额完成上级下达的工作任务。五是创建流动人口区域协作“点对点”服务，为辖区流动人口提供特色服务。在人民桥社区开设罗湖区河南籍流动人　　口计生服务管理工作室，建立集人口计生宣传教育、技术服务、计生办证和河南籍流动人口“点对点”工作“四位一体”服务管理模式，受到群众的称赞。六是开展“拥军优属、拥政爱民”系列活动，军政军民团结进一步加强。慰问辖区部队、参战老兵、伤残军人、退伍军人，发放各类慰问金130多万元。七是开展便民讲座和宣传服务，提高居民群众素质。与深圳广播电视大学联合成立“社区人口文化学院”，开设“三优”大讲堂，举办生育健康讲座、“青春健康”知识讲座；依托社区教育中心、学生校外活动室，举办“讲英语、学礼仪”讲座、礼仪知识宣讲、“大手拉小手”活动、普法宣传、安全知识宣传、劳动法律法规学习班和暑假学生辅导班等。
　　（六）围绕促进文化大发展大繁荣，提升文化建设水平。根据“文化立市”战略部署，以“弘扬特区文化、繁荣社区文化、服务企业文化、打造精品文化、塑造区域文化”为主题，以辖区文体协会为纽带，加大文化产品的供给，丰富居民的精神文化生活。一年来，共开展小型广场文化38场，观众人数约2万余人。一是继续擦亮桂园白领快乐大本营、都市大舞台、登楼比赛等文化品牌，引领主流文化创新发展。以“政府搭台、企业和文化团队唱戏、群众得实惠”的运作模式，打造时尚白领文化，强化对员工8小时外的情感关爱，为辖区发展提供强大的文化支持和精神动力。二是培养高素质文艺队伍，壮大群众文体力量。加强对文体社团的投入和扶持，打造舞飞扬艺术团、greenmax舞团、华声爱乐管乐团、辛之宽魔术团等文体核心社团，极大丰富了社区文化生活。三是在服务社区的基础上，努力打造精品文化。充分发挥文体协会的专业优势，加强文艺创作，积极参加国家、省、市、区举办的文艺汇演活动，共获得各项奖项37个，其中国家级奖项8个，市级奖项6个，区级奖项23个，含金奖7个、银奖4个、铜奖11个、组织奖12个、最佳风采奖3个。
　　一年来，人大、政协、侨务、工青妇、人武部、计生、统计、关工委、机关事务等工作，也根据上级统一部署扎实推进，在各种考核中均取得良好成绩，圆满地完成了年度预定目标。街道获市、区表彰16次，科室、社区获得各项荣誉23项。其中，街道荣获市人口与计划生育工作先进单位、市防范和处理邪教工作先进集体、市城中村综合整治先进单位、市第一次全国污染源普查工作先进集体和市迎大运市容环境提升行动先进单位等荣誉，人民桥社区被评为全省宜居社区。