一般管理类的书籍都是长篇文字码堆起来的,像我这种缺乏耐心的人很难从头到尾细细品读,所以选生日书时,特意选了一本“图文并茂”的《杜老师的一天》。本书作者詹文明采用漫画形式,将深奥难懂的管理知识转换成轻松、有趣、亲切的言语对话,其中还包含不少深入浅出的事例讲解,别有一番韵味。该书以天为单位,告诉我们如何有效地把握每一天,倘若持之以恒、天天如此,就能一生都朝着有效、贡献和成果的方向前进。其中对我触动最深的有两点:
沟通
上情下达是行不通的,唯有“下情上达成功后,上情下达才有可能成功”,关于这点我是深有体会。以前我给部门内的员工下达任务和指标时,都是按照自身想法进行推动和进行,没有先与员工进行“有效沟通”,导致结果“事倍功半”。通过该书的学习,在以后的工作中我懂得要先花时间与员工进行意见交流,与员工分享自己的工作目标和工作见解,之后共同讨论。作为管理者也要经常反思下自己的所言是否真正的做到了有效沟通,能不能把自己的要求准确无误的传达给下属,以利其快速有效的开展工作、完成任务,同时又能让下属把工作中存在的一些问题、一些想法(好的不好的、利已的或利他的)反馈回来,第一时间掌握下属心态,及时给予处理。
聪明、有效地工作
面对每天堆积如山的工作如何处理?首先,问自己两个问题:一、这事我不做,会有什么后果?若没有就放弃;二、这事他人是否可以代劳且能办妥?如可以,就大胆交由他人全权处理吧。身为上司,若一味地认为属下无能,表明他肯定不适任。其次,在工作前要先理清工作目的、目标以及想要的成功。在上级安排给我们工作任务时,恐怕大多数人在拿到任务后,不仔细研究下任务的要求、目的,就开始急匆匆的执行了;只有少数的人会在接到任务后,会细细琢磨此次任务的要求是什么?实行过程中可能出现的不利情况是什么?应对的方法有哪些?要达到怎样的结果?执行起来虽然在时间上比前面一类人稍晚一些,但到结果往往事半功倍。
以上是我读该书的两点浅显体会,离真正的管理核心还相差很远。我们现在可能做不到像书里所说的那么充实、有效的一天,但我们应该以此书作为我们日常每一天的工作楷模,“每天进步一点点”。
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